花9000块只买到几条教学视频，虚假“代运营”坑惨了多少卖家

将血化墨

9000块只买了几条视频？

很多新手卖家在刚入行时，往往会遇到无从下手、业绩不见起色等情况。求助无门之下，部分卖家就会找“代运营”解决。

所谓代运营，就是受商家委托处理店铺日常经营、管理、营销、推广等工作的公司，正式的名字叫“电子商务托管”，简单来说就是帮人开店的。

这些代运营公司提供的服务乍一看很美好，经常能戳中卖家的痛点，但含水量也是十分惊人。卖家稍有不慎，就会落入虚假代运营的骗局

今年6月，邓女士在网上搜索开网店的方法，看到一则代运营公司的广告，声称可以提供一站式代运营服务，无论是装帧设计还是产品定位都由对方代劳，店主只需要坐等订单到来。邓女士有点心动，便留下了联系方式。



随后，这家代运营公司的客服找到邓女士，向她介绍了从3000到2万元不等的四种套餐服务，并列举了几个该公司的成功案例。抱着试试看的心态，邓女士购买了最低档的3000元套餐。

在接下来的一个月里，邓女士只收到了对方发来的几条教学视频，其他的服务并没有兑现。邓女士投诉后，对方的“业务经理”出面道歉，并顺便向她推荐了更高档的6000元套餐，而邓女士竟稀里糊涂地接受了。

等到邓女士付了钱，却三番五次得到对方敷衍的回复时，才意识到自己上当受骗，赶忙前去报警。索幸，经过三个月的排查，警方成功一窝端掉了这家虚假代运营公司，帮邓女士追回了钱款。

邓女士的经历并不是个例，据警方统计，光是这一家公司半年内就坑害了100多名卖家，放眼全国更是难以想象。代运营的水，实在是太深了！



为什么最好不要找代运营？

可能有人会说，虚假的代运营行不通，我找“真的”总行了吧？但笔者想说的是，无论是真是假，新手卖家最好都不要找！

为什么？

首先，新手卖家往往不具备鉴别真假代运营的能力。不少代运营公司并不是上文中的那种完完全全的骗子公司，而是所谓的“半桶水”。

这些代运营公司的员工本身就是一些业务不精的电商运营，甚至是刚毕业的大学生，这种草台班子自然给不出有价值的建议，经常只会让卖家死命砸钱。

更有甚者，用刷单帮店家制造虚假的销量，达到合同中的约定标准后便收钱扬长而去。卖家花了代运营的钱，却没有任何实际收益，甚至还要面临被封号的风险，真是赔了夫人又折兵。



所以，如果卖家对电商一无所知，那么去找代运营无异于是送羊入虎口，只能沦为砧板上的肥肉。

其次，并不是所有的产品都适合代运营的，不仅选品要好，产品本身质量也要过硬。而对于新手卖家来说，能做到这两点本身就是少数。

而且，很多卖家都意识不到，优秀的运营只能锦上添花，无法雪中送炭。对任何一家店铺而言，供应链都是极为重要的，无论你运营水平多高，下了单一个礼拜发不出去货，中差评满天飞，你试试看？

做电商就像是打牌。当你拥有一手好牌却不知道怎么打时，代运营可以给你提供最佳的出牌策略；但如果你起手就是一套烂牌，再厉害的代运营恐怕也无力回天。

所以，一般去找代运营的，都是本身在其他渠道已经有一定影响力的大品牌，他们什么都有现成的，只是初来乍到“人生地不熟”，需要运营来帮他们“引路”。

至于小卖家就别凑这份热闹了。大部分小卖家的产品都属于比较大众化，产品缺乏竞争力，没有优势，所以基本上没有什么利润，如果去找代运营，就更入不敷出了。



如何识破骗子套路？

当然，如果你对自己的产品有自信，而且货源充足的话，也不是不能找代运营。但一定要多加小心，防止上当受骗。

如何防骗？

第一，不能只看公司的合法外衣。

不要被“营业执照、工商局可查询、正规办公场所”等“合法”表面现象迷惑。必须全面考察公司的运营情况，有条件的话可以去他们的公司实地考察一下，或者去合作品牌的工厂看看，眼见为实，耳听为虚。

第二，如果对方对你没有要求，一定是骗子。

要知道，代运营本身是一种双向选择，不仅你要看他们的案例，他们肯定也要看你的产品。如果连你的基本情况都不了解，如何能帮你给你提供可靠的方案呢？



第三，如果对方给你打包票，那多半是骗子。

我们都希望自己能从合作的公司那里听到百分百保障，但现实中总有意外发生。你必须意识到，只要是商业都会有一定的风险性，运营无法起到决定性作用。当然确实存在有实力公司敢承诺全额退款，但也只是凤毛麟角。

第四，合作之后，一定要清楚对方每天做了什么，尽量做到实时对接，多沟通交流，毕竟找代运营也是一个学习的过程，不能真的当“甩手掌柜”。

最后我想说，在店铺刚起步阶段，还是自己运营比较好，熟悉每个流程，不要太想着舒服。没有付出，就不会有回报，这是简单得不能再简单的道理。

作者：赵云合