淘宝规则条目繁多,且与日俱增,卖家自然应接不暇。因而很多问题总是稀里糊涂,不知所措。就如买家中途退货退款还可以差评么?还有评价入口?
有五种情况:
1,买家没收到货,不需要退货,申请全额或者部分退款,退款成功,交易关闭,没有评价入口。
2,买家已收到货,不需要退货,申请全额或部分退款,退款成功,交易成功, 有评价入口。
3,买家已收到货,需要退货,申请全额退款,退款成功,交易关闭,没有评价入口。
4,买家已收到货,需要退货,申请部分退款,退款成功,交易成功,没有评价入口。
5,若交易有小二介入,处理情况改为需要退货,不管要退款或打款,交易关闭都没有评价入口。
如图:
其实只要谨记一点即可,如果买家拿到你的货了,买家就有评价的权利,所以若不想被中差评,建议让买家做退货处理喔 。
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