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不惧出发,就在路上
“突然好想你,突然锋利的回忆,突然模糊的眼睛…”阿信的声音在台北的夜空回荡着,巨大的体育场里没有山呼海啸的呐喊,台下是一片被无数荧光棒点亮的星海。
五月的最后一天,五月天完成了他们2020年的“五月之约”。原本受疫情影响而搁浅的演唱会被搬到线上,效果却不输以往的巡演,迅速刷爆朋友圈。
对于当晚的合唱嘉宾萧敬腾来说,这已经不是他第一次进行线上live了。早在今年2月,新冠肺炎疫情最严峻的时候,他就在快手平台上举办了一场特别的线上音乐会。
那天,一首歌唱完,他对着镜头,向屏幕另一端两名身穿防护服的武汉一线医护人员深深鞠了一躬,“全世界的朋友都要谢谢你们,为我们这么拼命、努力。”
那段时间,我们每天看着不断跳跃的红色数字,听着前线生死争夺的惨烈消息,气氛悲壮而压抑。加上餐饮、院线、演出等线下业务停工,原本熟悉的世界忽然变得陌生,那种焦虑和失控感堵在心里,很多人备受煎熬。
人们试着摆脱焦虑,有人云K歌,有人云聚餐,用各种自娱自乐来解压。特殊时期,如何给全民提供一个情绪释放的出口,让无论北上广深,还是偏远乡村的人们,都能获得某种“治愈”?
线下转线上是关键。
线上破圈
2020年初,受疫情影响,全国上半年近3万场演出被取消或延期。据不完全统计,疫情爆发造成的演出行业直接票房损失约24亿元。
是时候在线上开辟一个全新的文化消费场景,让暂时停歇的文娱重新在线上运转起来了。线上破圈,需要的不仅是成规模的平台用户,还有真正能够触达圈层的能力。
一场大型的线上“治愈实验”在快手开启。
2月29日晚,由快手联合UCCA尤伦斯当代艺术中心举办的线上音乐会“良樂”上线,包括坂本龙一在内的多位风格迥异的音乐家,为大众奉上了一场跨越时空的音乐盛宴。
期间,坂本龙一献上了近30分钟的钢琴演奏。这位亲历过“911”灾难现场的著名作曲家明白,面对灾难时,人很容易感受到脆弱和虚无,并重新审视自我和世界的关系。语言有时是苍白的,而音乐却能抚慰人心。哪怕是片刻的温暖,也是一束能照亮灰暗日子的微小的光。
这场由快手提供产品和技术支持的音乐会持续了近四个小时,爵士乐、摇滚乐、中国传统民乐齐聚一堂,上演了一场古典和现代的精彩碰撞。音乐触达屏幕对面300多万直播观众,“温暖”、“治愈”、“坂本龙一用武汉乐器演奏”的话题也迅速在社交平台上扩散。
与此同时,快手也借助平台优势,在疫情期间拓展着更为多元的线上领域,开启了一系列“直播+”活动:
在线游览大英博物馆、卢浮宫,与好未来、跟谁学等40余家教育机构达成合作,开展“停课不停学”,众多教育艺术文化娱乐内容纷纷上线,为用户提供丰富的内容选择。
这场基于互联网技术的大型线上实验,成为相关行业面对危机寻求转变的缩影。对于快手来说,如此多元化的内容布局,考验的不仅是平台多年来在直播赛道上的技术积累和基础搭建,更重要是延续记录分享,实现“普惠”价值观。
孤岛,共鸣
没人愿意成为一座孤岛,每个人都在寻找同类。在《岛上书店》里,阿米莉亚的寻找是两趟火车、一趟船的距离,而对我们来说,却只是一个拿起手机、按下拍摄的动作。
万物互联的时代,影像已不再是“少数人”的专利,每个人都是自己生活的记录者和分享者。快手要做的,就是让每个鲜活的个体在这里看到整个世界,也让世界看到自己。
在武汉封城的76天里,正是通过快手用户摇摇晃晃的短视频镜头,我们看到了那些真实鲜活的画面:漆黑夜色中,小区里“武汉加油”的声声呐喊,火神山工地上称“自己就会干个装修工”的朴实小伙儿,还有志愿运送物资去武汉,临行前和儿子告别的卡车司机…
恐惧、压抑、无助,也有温情、乐观和勇敢,这些视频记录下的片段不代表疫情的全部,但正是这些人们在灾难面前命运交织的瞬间,让处于不同地域的你我他,感知着彼此的喜怒哀乐,迸发出超越时空的真实共情。
让每个人都能参与记录,发现世界,连接独一无二的个体,这是快手正在寻求和实现的社会价值。
9年时间里,用户在快手看到了一个更丰富的世界。也许就在我们读这段文字的时候,河北的农家院里,“手工耿”刚造出一件神器, “西藏冒险王”又发现了一座冰川,义乌的蒋金春正好在山里收完一批新鲜的土特产。
如果没有互联网,我们很难看到别处的生活。那些曾经被忽略和低估的个体,因为快手而聚在一起,体验着充分的共鸣和互动,并从方方面面折射着社会变迁。正是这些丰富多元的内容,构成了快手独特的人文价值。
9岁,在路上
守护这份价值,除了靠良好的用户体验,还要有温度的科技,有真正惠及广大长尾用户的算法。
疫情期间,快手第一时间批量上线农技类课程,让农户系统性、有针对性地学习农业技能和知识,应对疫情带来的影响,并发布快手教育“春耕计划”,对农技类短视频给予5亿元流量助推扶持。
今年3月,快手发起“百城县长,直播助力”的助农活动,已组织30多场县长带货直播,吸引2100万人观看,销售额超2000万元。
通过“短视频+直播”,手机成为这些人们的“新农具”。
与此同时,过去这段时间,很多企业也在借助直播力量,寻求新的收获。不少企业大佬纷纷走进直播间,亲自带货。比如格力董事长董明珠即在快手举行了格力电器专场直播活动,3小时成交额突破3.1亿元。而在另一场直播中,携程董事局主席梁建章也在快手上1小时带出2201万元GMV。
每一次直播互动,都缩短了商品和用户的距离,让商业有了更多可能。一方面,这是面对疫情冲击的行业自救,另一面则是快手在原有商业生态基础上,不断打破传统,对自我的重构。
“你恐惧衰老吗?你还期待冒险吗?那些曾经特别想达到却还未实现的愿望,你还想去实现吗?” 也许,许知远在快手直播里的扎心三连问,是他人到中年的反击宣言。其实,不是每个人都有直面真实和恐惧的勇气,但只要有所期待,不惧出发,就永远在路上。在这个大时代翻腾不息,向前奔涌,快手恰逢其时。
毕竟,快手才9岁。毕竟,快手已经9岁。
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图片来源:快手
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