3C数码库存管理痛点解决方案——SN唯一码管理

苏小小

3C数码产品库存管理**大的痛点是什么？ 3C产品的SN唯**管理**是一个行业性难题。3C数码产品有产品序列号，是产品的唯**，又叫SN码，SN码相当于3C产品的“**”，每一件产品都有专属的SN码，既能验明正身、效验真伪，保证产品质量；还能为消费者享受售后服务提供依据。
如果卖家自身条形码级别的管理不足，则会造成产品无法识别，无法掌控产品的出入库环节。例如，淘宝要求手机发货的时候必须在发货信息里面上传SN码，所以要求ERP软件必须支持SN码上传操作。

富润根据3C数码产品的行业特性及电商的业务特点打造3C数码行业解决方案，满足3C数码类电商业务的诉求，解决痛点难题，为3C数码企业提供贴合需求的高效管理功能模块。其中，区别与其他电商ERP的**大亮点功能是——SN唯**管理。从商品的入库、到库内流转，直到配送给消费者，它将全过程、全周期**监管，解决3C数码SN码管理难题。

富润ERP支持SN码商品的入仓，出仓，调拨，正常的订单接单发货，以及SN码上传等。提供SN码出入库登记，出入库订单记录SN码，售后退换货、二次维修根据SN码识别商品，自动识别质保期，匹配相应保修策略，方便卖家进行库存盘点和售后管理。同时支持单个SKU下多SN码管理，SN入库出库全部系统操作，为售后做充分校验保障。

卖家在系统操作中，只需要在商品资料中选择唯**作为商品参数，即设定该商品为唯**商品，启用该参数后，商品的出入库**必须要录入唯**，不然系统拒绝该出入库，这样从仓库的出入口**进行了唯**的管控。使用富润ERP后，3C数码产品的出入库、周转运输、售后联保，都将得到有力的保障。

客户案例：

天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫**内**智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。

天猫魔盒不仅在产品功能与售前服务方面，达到**水准，被顾客认可，也十分注重售后，每款产品享受天猫电器城无忧退换货和全国联保的服务承诺。它需要每个产品在出货时，**能一一对应产品编号，在产品售出后，每个流程每个步骤都可以监控。

针对天猫魔盒对产品唯**（MAC）实时掌控需求，富润ERP网店管理系统与菜鸟仓储做了SN码管理对接，一个产品的SN码从入库、出库、退换、维修进行全链路**。目前所有ISV服务商富润ERP是**与菜鸟仓储对接了SN码管理功能。此款功能，对中**电器、3C数码产品在售后有非常重要的应用，也是富润ERP网店管理系统在电器、3C数码类目产品能占据优势的原因之一。