电商“仅退款”，这是个病态现象

总裁娇妻

2024年，拼多多交出了一份‘漂亮’的财报，市值超越阿里、京东，成为国内电商一哥，不可否认，拼多多的营销确实有一定实力。
对比京东、淘宝、拼多多的运营模式，拼多多的模式可谓简单粗暴，拼多多在初期进入市场目标群体标准的是中老年人群体，通过低价策略去引流客户，再加上病毒式口令营销，使得拼多多在早期迅速积累了大量用户。



拼多多上市后一直在改进运营模式，从早期的低价策略改变成官方补贴，其中拼多多官方的百亿补贴活动就一直深受欢迎，以前网购电子产品首选是京东，拼多多百亿补贴后价格比京东的还低，不得不说拼多多真的直接把手伸到京东饭碗里了。
5月29日，拼多多上线“自动跟价”功能，帮助商家自动盯牢竞品售价，在授权范围内，只要对方售价比自己低，系统会自动将价格降得比对方更低，更低价的商品可以获得更多的曝光流量。



拼多多价格内卷是存在多年的了，但是这次拼多多在618预热期间突然间上线比价活动，有点“醉翁之意不在酒”。
要知道，国内做电商一般都会多个平台一起做，拼多多、淘宝、京东三大平台一般商家都有开设店铺，拼多多搞“自动跟价”功能，无疑是比三大平台同样的商品价格拉到了最低。
电商内卷价格战、内卷模式有多病态？

今年的电商平台价格战越打越离谱，而内卷带来的问题也随之而来，首先是价格问题，一个商品的价格应该是由供需关系确定的，但是价格战内卷就开始脱离正常轨道，你比我低价我比你更低价，几乎都快卷到亏本售卖。



而商品的价格并不是越低越好，短期来看受益的可能是购物群众，但是要知道，“我们是消费者的同时也是生产者”，如果商品的价格一直内卷下去，企业的利润就会压缩，利润压缩就有可能会降低产能，降低产能意味着不需要过多员工，企业裁员导致群众生活收入减少，从而购买商品的需求变得会更少，从而进入恶性循环。



国内电商平台的“仅退款”功能就是内卷出来的病态现象，而且还有不少的“羊毛党”专门去做这些事，通过“仅退款”功能免费得到商品，这种为了抢用户而出来的模式真的是健康吗？
我不反对内卷，当一个人内卷可能会带来进步，但当所有人都在内卷的时；带来的只有灾难。市场应该是个“良币驱逐劣币”的过程，而过分的价格内卷只会导致企业用更差的质量来控制价格，这就变成了“劣币驱逐良币”。