【烟台鼎鸿】应对淘宝搜索规则之——核心逻辑模型

栀兮末末

淘宝搜索规则对宝贝的排序判断参数多达上百条，但其核心逻辑判断主要是几个模型来进行的。
淘宝新排序规则下核心逻辑的模型，淘宝新搜索规则的推出绝不是简单的参数调整。这一工程数值包含了比以往复杂得多的产品逻辑，并以此来**大程度的保证搜索排续的公平公正与合理。
那这些核心逻辑的模型分为九大类：
1、类目模型：商品发布时的类目和属性
产品发布时一定不能选错类目和属性，如果属性不对将直接屏蔽。主要为了保证商品是出现在正确的类目下。因为一旦商品间如果不在同一个类目，那之间的差异**没有可比性，**会导致系统判断的不公。另外，类目模型的一个很重要的目的是判断每个搜索关键词的背后，**可能出现的类目。
关于属性：类目属性对于搜索排名的影响一般分为两种情况：
①放错类目。这种情况下对于自然搜索的影响极大。
②二级类目的热度选择。之前鬼脚七讲过的关于“文胸”和“文胸套装”这两个子类目，把文胸套装的SKU放在“文胸”的类目下，效果会更好。这**是两个词在全网的搜索热度的搜索热度做一个比较。
值得注意的是，直通车关键词的质量得分和类目的选择有极大的关系。因此选择类目的时候要兼顾自然搜索和直通车的双重因素。可选择属性我们在这里称作长尾属性，在热词很难获得展现的情况下长尾属性的填写会带来一些经常**搜索的客户。
2、文本模型：匹配商品标题中的对应关键词
文本模型也是为了保证商品的正确性。文本模型包含对宝贝标题、宝贝详情页面里的商品描述和关键词的各种判断，包括和所在类目的匹配判断。标题中关键词和关键词之间的逻辑判断，标题中高流量关键词和商品所在属性的匹配判断等等。
因此，我们的商品标题关键词以热词为主，不要标点，断句以空格隔开，中小卖家可以添加长尾词避开热词的激烈竞争。
每个宝贝在通过几个模型每个参数的判断后，**会有一个商品得分，在同一时间内，商品得分高的会被排得更靠前。当某个商品严重违反某项关键指标以后，可能会面临“降权”。
3、时间模型：根据时间原则匹配展现机会（即下架时间）
上下架时间，即将下架的商品排在**前面。这个权重的优先级是非常高的（尤其是对淘宝店铺，天猫搜索里面没有下架时间的权重）。争议**多的商品服务等权重也是在基于时间相同的条件下才开始起作用的。
比如说，两个服务评分相差很多的的商品，只要评分低的那个商品比高的更快要下架，搜索的排序还是先出快下架的商品。在下架时间相似的情况下，另外几个模型才起作用。
4、规则模型：是否违法诚信经营等相关规则
违反规则是必须杜绝的，屏蔽事小;严重的**扣分或者关店。
那么在操作过程中**重要的是人气模型，然后是服务模型和卖家模型。
5、人气模型：统计需要注意的重点是一些影响
人气模型的权重：销量（笔数）、详情页停留时间、跳出率、转化率、收藏量、收藏率、转化率、销售增长率等等。这些权重将直接影响宝贝的淘宝搜索排名。如果人气权重占优，配合下架时间将会有意外的收获。
**后一句：人气模型权重的提升一般需要直通车配合。解释一下直通车配合的必要性。刚上架的新品虽然有一些权重，但是和其它同类较好的产品相比，搜索的匹配度不是很高;主要原因还是人气模型。所以要借助直通车来带来流量、收藏、和转化，从各个权重去提高商品的人气，从而在人气模型里面获得更多的匹配展现。
6、服务模型：商家参与的淘宝特色服务
主要判断店铺（淘宝名店）服务的好坏。基本判断逻辑是整体评分、单品的动态评分、退货率和投诉率退款（超时退款）次数和比例、投诉成立的笔数、发货速度、旺旺响应速度等。      
这个只要提高商品质量和服务质量，来提高商品和店铺评分;做好售后服务减少投诉。才能在同样人气商品的搜索排名中脱颖而出。
7、卖家模型：统计分析卖家的活跃度和店铺综合得分
还是先列出几个关键词：滞销品、SKU、SPU、动销率、售罄率。不一一解释，需要注意的是SKU数不要贪多，杜绝滞销商品。
售罄率：已销售的数量和上架数量的比值。关于售罄率咨询过淘宝搜索小二，只是没有得到确定的答复。但是这个因素在我的研究过程中，认为是存在的;在这里这个因素仅作参考。举个例子：假设两个店两款完全一样的商品，所以模型的权重都是一样，不一样的是A：上架5000件已售2000件，B上架3000件已售2000件，那么这种情况下。A和B哪个在自然搜索结果中更靠前呢?
在测试过程中，不可能其它所有权重都是一样的;像物理实验中空气阻力不计一样，假设其它权重的影响可以忽略不计，那么B的展示在A之前。这个研究没有得到官方的回复，仅作参考。
在实操过程中，可以根据店铺的运营情况进行销量预估，尽量做到上架的数量和目标销量相吻合。
8、价格模型：统计分析**优价格区间
定价是个让很多人都迷糊的事情，很多人的逻辑是这样的：理论上定什么价格都可以，关键看性价比，只要性价比能促成交易**是正确的定价，那性价比的标准**变的至关重要， 其实，真正的定价是个战略性问题，应该从店铺发展的战略角度出发，熟悉的是淘宝流量特点和竞争环境，这样才能出来相对的指导标准，否则会一直陷入死循环，一直痛苦困惑。
既然是个战略问题，那**要了解的是你的战场，淘宝是怎样切分流量的，我们的概念中淘宝只有3波流量，且品质和作用各不相同，活动流量、淘客流量属于相对劣质流量是帮助店铺铺垫基础销量的，热词流量、类目流量、直通车、钻展流量等是一般流量帮助店铺引流的，直接访问、回访流量、深度访问、长尾词流量、部分优质频道和标签流量是优质流量帮助店铺盈利和升级的。那问题**变的简单了，我们定价一定是符合各种竞争环境的价格。
9、个性化模型：基于买家和买家进行个性化推荐
个性化搜索（也**是千人前面）是淘宝2014年开始推出的搜索方面的重大改变，基于买家的搜索、浏览、收藏、购买等行为进行个性化推荐的模型。这个可以让流量更精准，转化率更高，同时缩短买家购物路径，让买家更加容易的找到想要的宝贝。
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