巧妙合法好评返现，微信加粉亲测通过率20%

红衣送酒

前言 这篇文章是由聚草堂 精武群陈佳伟实操分享的，现在流量越来越贵，如何维护老顾客变得越来越重要，本篇分享主要包括如何添加微信好友，以及如何维护好微信好友。学习群友的经验，实践出自己的一片天地。

巧妙合法好评返现，微信加粉亲测通过率20%http://www.tb58.net/thread-21088-1-1.html(出处: TB58**)
　　分享人介绍
　　陈佳伟：我有六家C店，一家天猫，一家阿里巴巴批发和各种平台都有，兼老板和运营工作。是二家朋友店铺的顾问，3年多电商经验，做电商一年自己上线工厂生产，过万爆款每年都有5-6款。**好的C店年营业额1500万天猫2000多万。主要通过数据选款，定价，产品布局。对选款，供应链有很好的把控，打造爆款有一定思路。
　　群主：
　　今晚的分享是关于老客户微信管理的，这个话题在现在变得越来也重要了，怎么添加老客户，怎么通过老客户进行爆款打造，大家都很关心，于是**有了今晚的分享。
　　大家也先准备下问题，一会关于老客户维护的，都可以拿出来探讨。
　　正文：
　　我们店铺的客户群体是低端消费群体，平均客单到60元左右，虽然说客单比较低一些 但是店铺回购率还是不错的，一般全店**高流量的月份，回头客占比是25%左右，低的月份是40%左右。拍图每年都拍一些不算****创意的图片，但是会高于我们同行，生产的产品赶不上优衣库但是会比同行好很多(**谁都想，但是有时候需要考虑自身条件)。
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　　一、店铺老客户微信的添加方式
　　上面是我自己店铺的一些介绍，下面我分享一下我店铺微信好友添加方式：
　　1、好评返现：**个大家应该都知道，**是加微信好评返现，但是现在被打击了，也可以做成图片发送试一下，现在可以比较隐晦的，用翔哥的那个方式做。(方法这里**不累赘了，大家可以找翔哥(liaoshawn)要，或者去**www.jctds.cn找到相关的帖子)。下面分享一种两年前聚草堂群友实践过刮刮卡方法，利用消费者的好奇心，买**的心理实现好友的添加。
　　【实操实操】
　　A、设计刮刮卡，这个去淘宝上搜索一大堆，刮开的内容都可以定制，提前内容设置好，例如这个刮开后的数字是468123。
　　B、刮刮卡背面引导客户根据这个刮开的数字，到微信公众号去兑奖，(微信公众号的后台，需要对对应的数字进行自动回复，并且设置好对应的返现金额或者奖品之类，这个商家自己定义好即可。)
　　C、买家关注公众号后，输入刮奖区的数字后，**能得到下一步的操作指引如下图所示。这样**形成了一个好评返现的闭环。消费者体验提升了，也在一定程度上合理避开了429淘宝严查好评返现。
　　2、筛选客户人群：**是主动加好友，找一个客服把你店铺购买N次以上，客户手机号单个加，加一个1毛钱，客服很主动的哦，这个让客服赚点外快。现在**可以加30个好友一年下来真是不少的。
　　3、电话回访：一般都是我们的购买次数很多的，电话回访下说是有活动可以加下微信，问下你的微信是你的手机号吗，购买次数多的一般会加的，对于店铺购买次数特别多的客户可以单独加。
　　4、售后卡片：上面印二维码，不过添加的概率为3%左右很低的，但是如有有量的话还是很可观的。对于购买多的，一般都是加我自己用的微信，大客户一定加自己微信里面。做的微信个人号多了以后**不好维护了 ，对于我们店铺年购买20次以上的都是加自己微信。
　　以上是我13年年底开始做微信加粉的一些方式。这个点非常重要，给客户打标精准一些，尽量把你客户的一些信息在加好友的时候**备注好，帐号名字、等级、购买次数等**可以。**好把微商的和学生群体的单独备注出来这个是做爆款非常好的人群。
　　提问：
　　聚友提问一：
　　无线详情页里面弄一张图片，每个详情页都有，算违规吗?
　　陈佳伟：
　　现在详情不让放这些了，**是淘宝天猫上都不可以的，属于外部链接。不过没投诉**没事，**拍投诉抓你。
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　　二、店铺老客户微信的维护方式
　　客户维护是为了客户继续来购买，但是作为低价来说，我们的粘性确实是不大的，我们做活动**好的一次，是回头客有800多笔订单，微信和高购买的客户群体的短信，投入还是比较大。这个真是省很多成本的，微信比短信好用多了，一般季度初做活动，一次销量来客户占比是**大的。一般3000单左右10几万销售额，主要是季度初购买比较多。回头客前期做活动排名是**关键的，和SD一样作用，现在没办法SD，这个方式是可以操作下的。
　　1、活动：我们店铺活动还可以，多的时候一月好几场淘金币、淘**、聚划算都，活动**通知老顾客 微信占比大一些，费用少，老顾客一般都知道质量很不错，购买率是非常高的，有需求肯定是**个到我这购买。
　　2、发红包：根据客户购买次数等级，你可以过节**发几个红包，跟胡子同学的 一分也是爱，确实是**具**力的了，咱群胡子我一进来**印象**深，经常抢他的红包，当然这个得根据客户条件发，不需要多1元、2元、3元、10元不等，我们店铺年购买过万的每年都有10位客户以上 这种客户**得大红包了，这个红包是拉近关系**好的方式，比送衣服送试穿都贴，一分也是爱那。平常咱**多给朋友发个红包，客户根绝客户等级发，发不了多少的，比投直通车强多了。
　　你们可以问下 有给客户逢年过节发红包的吗?多少也是爱，一个节日花不了多少钱，这个是增加强关系的方式 客户百分百记着你。这个方式是**爽的了，大家可以实验下。
　　3、平常切记不要**屏，我们发广告偶尔发，有时候活动多**上午一条下午一条，中间穿插很多育儿 美容、养生，事实新闻等等，大家比较关注的而且是客户群体需要的，这样别人屏蔽你朋友圈，删除你的几率**非常低了，微信要是**10条广告，我有这好友的话肯定**屏蔽了。(个人喜好)
　　这个也是跟好友互动的关键，谁都不喜欢没事看你产品，偶尔看下**可以了，知道你是做这个的，平常****脸，让人知道**好。
　　4、朋友圈要每天都去看下，只要是别人发的除了倒霉的不点赞以外所有的都点赞。增加客户记忆，微信**用店铺名字**可以，这样名字**非常容易被记住了，我们做活动一般我们店铺名字在关键词成交里面排前三名，这个可以肯定跟微信有关系。
　　5、朋友圈、朋友圈、朋友圈重要的事情说三遍，朋友要让好友感觉你是有血有肉的人，不是机器人不是商人，我之前看过一段话：销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是象朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业!仅此而已。巧妙合法好评返现，微信加粉亲测通过率20%www、tb58.net/thread-21088-1-1.html(出处: TB58**)