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提到婚纱女王,大家都会想到设计界的Vivian Wang。但是在跨境贸易领域,我们也有一位著名的婚纱女王,一提到婚纱出海品类,都会想到她——今天她山直播间的嘉宾,敏姐。
在苏州创业打拼的跨境贸易者沈敏,对婚纱礼服品类了若指掌。沈敏本科毕业于服装工程专业,研究生则专攻国际贸易。这两段学习历程为她的婚纱礼服跨境贸易事业奠定了坚实基础。
沈敏毕业后曾在北京从事猎头工作,后因家庭因素回到苏州,并与先生共同选择了婚纱礼服创业之路。他们选择在敦煌网等跨境电商平台开店,沈敏凭借着丰富的学习经历和猎头工作经验,快速适应了行业并成功搭建了团队。在她看来,无论国际形势如何变幻,跨境电商始终是蕴藏着巨大机遇的领域。
闻讯“她山”国际女性成长社群推出“出海巾帼”计划,沈敏毫不犹豫地加入其中。她希望通过分享自己的创业心得,与更多的出海女性们一道,少走弯路,共同激发前行的力量。
本期“对话100位女创业者的有趣故事”直播访谈,不仅关注敏姐在跨境贸易和企业经营中的经验,还会深入探讨敏姐对于生活和家庭的感受,以及加入她山后个人生活态度的变化,敏姐热情地分享了她的经验和体悟。
跨境电商婚纱女王直播海报
(扫码获取直播回放,或点击回放链接直接观看https://mtmkz.xetlk.com/sl/4EK2NX)
01
瞄准跨境电商出海赛道,深耕婚纱和家居品类
跨境电商创业故事和品类选择经验
她山:您目前做跨境电商出海,除了婚纱之外,有没有布局其他的品类?
沈敏:创业多年,我和先生一直深耕婚纱礼服品类。直到2020年疫情时,整个品类遭到毁灭式打击,我们就转做了一些家居品类。刚开始做的是口罩,慢慢发展成一些厨房及卫浴的家居用品。当然,这些品类都是在DHgate上线的,也是主要出单的方式。值得一提的是,随着去年DHmogo的上线,我们也在mogo开店了,供小额批发商采购同时承接定制需求。
DHmogo网页界面
她山:请问是什么契机让您进入到跨境电商领域的?以及您选择婚纱品类赛道的原因是什么?
沈敏:我进入这个领域主要是因为我先生曾在敦煌网工作,当时他被外派到苏州来做一个代销中心的项目,后来由于项目变动,需要他回北京,但当时我们家孩子已经在苏州上幼儿园不方便回去了,所以选择在苏州创业。至于选择婚纱赛道,因为我本科专业就是服装工程,毕业设计是给自己做了一件婚纱,正好当时苏州以婚纱产业为主,就留在苏州做这个品类。
她山:您还记得创业低谷期是什么样的,您是怎么克服的呢?
沈敏:在创业初期,我们遇到了供应链不稳定的挑战,因此不得不自己建立工厂。然而,管理工厂的工人却是一大难题,因为他们的文化素质并不高,容易引发纠纷。我多次向派出所申请介入处理,幸运的是,他们给予了帮助,解决了很多问题、化解了矛盾。随着供应链逐渐成熟,我们决定不再自己做工厂,因为管理起来太过繁琐。于是,我们专注于品牌设计和管理,公司逐渐步入正轨。此外,我和先生在团队中有明确的分工,他负责推动销售,而我则负责后端管理。在销售额冲得过猛时,我会及时制止,以避免后端问题。特别是在美国市场,无论在哪个平台,退货问题都十分严重,客户可以随意退货。因此,在这种情况下,我会及时提醒先生冷静下来,避免冲动行为。
02
积极参与敦煌网平台扶持项目,打造差异化竞争力
创业选品与团队管理心得
她山:您在品类切入选择方面,给大家有什么选品建议?
沈敏:我觉得选品首先要选自己比较了解的,另外这个品类在相应的产业基地周边会比较好,而且产品要有差异化。当时我因为周边做3C品类的人太多了,为避开竞争就放弃了3C品类,而选择了婚纱礼服这个品类。因为我自己是学过的,相对会有一些优势。
主持人:您创业多年,在企业的团队管理上有没有什么心得呢?以及您是如何选人和激励团队呢?
沈敏:因为我之前做过猎头,所以看人比较准,一般只招跟自己合拍的人。因此,在公司创业的前两三年,没有任何一个人离职。我跟我先生有个共识,当我们去面试一个人的时候,如果是让我感觉不舒服的人,或者让他感觉不舒服的人,我们就不会录用这个人。就是找到和自己合拍的人,我和我先生两人都要看到这个人是和自己合拍的,大家的团队的理念必须得一致,这一点非常重要。
她山:回到经营上,您目前在敦煌网参加的一些平台的扶持项目,对经营有帮助吗?
沈敏:我们目前加入了星云计划,它主要是支持made in China的一些产品,佣金比较低,所以就会有较高的价格竞争力。在疫情期间,婚纱本来跌到一个月只有几千美金,但是加入星云计划之后,我们有一个账号半个月就出单5, 000美金,后来我们就向敦煌网的行业经理申请了更多这种店铺,现在给每个运营都开了星云店铺。除了婚纱品类,我们的家居品类也加入了星云计划。得益于此,我们去年业绩增长超过了30%。
星云计划介绍
她山:人手一个星云店铺,这已经是非常庞大的一个队伍了!看来星云计划给了您一个非常好的契机。对于现在敦煌网在做的一些新项目,您有所了解吗?
沈敏:我们目前参与了数字化货盘和产业代理的项目,因为我们苏州是有一些产业带的,包括小家电、机器人等,和东盟以及政府都有一些联系,我们希望能够做出一些成绩。正好敦煌网平台也在做产业带,能获得这样的支持,可以共同把产业带建设好,推出一个更好的项目来帮助更多的卖家。
03
发现机遇,培养抓住机会的能力
如何平衡工作与生活以及孩子教育问题
她山:对您来说,现在有这么好的企业经营成果,您觉得现在达成您追求的“完美”了吗?
沈敏:我对现在的生活还是比较满意的,因为我觉得时代给了机遇,我也抓住了,这就很好了。机会什么时候都会存在,人一定要积极地面对生活,不管在任何时候,都要努力学习、生活,让自己在机会来临的时候有能力去抓住机会。不能因为自己没有实力就觉得是没有机会,而是要让自己有抓住机遇的能力。
她山:那现在抓住了机遇之后,在您的眼中一天怎么去度过会比较完美呢?
沈敏:完美的一天就是我早上到了公司,一看销售额,上午的业绩已经能够养活整个公司,那么下午的每一单都是增量,这就很好。然后回到家看到孩子能够好好读书,很听话,那这样就很好了。
直播画面截取①
她山:您提到了工作和孩子,作为女性,无可避免都会谈到“工作、家庭、生活”平衡。那您是如何平衡工作&生活?
沈敏:在我看来肯定是工作第一,因为我觉得孩子是一个个体,我只能去辅导他、去引导他,我不可能去帮他做人。我觉得我自己努力工作,就是不给他躺平的理由,不要让他将来反问我不够努力,没有资格来苛责他就可以了。
她山:对于孩子的辅导和教育方面,您有什么想跟在创业路上或者是职场上的女性分享的?
沈敏:我觉得第一,如果能再来一次,我可能不会再让老人来带孩子了。因为他们的观念跟我们不太一样。第二,如果自己没有时间带孩子,要找到合适的人、合适的老师去带孩子,因为这个老师毕竟是我选出来的,他跟我的理念是合拍的,而且他会按照我的意见去带孩子,这样会比较好。第三,家里总归是需要一个人唱红脸,一个人唱白脸,我们家是属于严母慈父的这种组合,我先生会放下身段跟孩子去聊、去协商,而我是让孩子怕的那个选手。
04
相遇“她山”刷新自我,共赴山海携手成长
社会责任感与她山不谋而合
她山:回到创业本身,敏姐您对企业未来的期望是什么?
沈敏:我觉得创业初期,可能是想满足自己的一些生活上的追求和个人的成就感,但是到了现在其实我觉得更多的是一些社会责任感,我希望我的企业能让更多的人就业。
直播画面截取②
她山:感受到您带领着的,不仅仅是一家跨境出海把中国制造带出海外的企业,也是一个承载着社会价值的一家公司。那么您每天早上醒来的动力是什么?
沈敏:嗯,其实就像我刚才讲的,可能刚开始的时候是为了一些个人荣誉,或者说是生活上的一些追求。但是到现在的话,因为我们公司的很多人已经工作十年以上了,他们跟了我这么久,我希望他们也能跟着我赚到钱,这是个很现实的问题。让员工能够在我们公司发展得更好,赚到更多的钱,家庭幸福美满,这个就是我每天的动力。
她山:您是抱着什么心态加入她山社群的?
沈敏:因为我先生曾在敦煌网工作,所以我一直对Diane是很崇拜的,所以当我知道有她山这个社群肯定是要来参与的。刚开始我并不清楚这个社群是干什么的,但是当我加入了之后,觉得这个事情是非常有意义的。因为它是一个赋能女性、帮助女性共同成长的一个社群,让我很高兴能够参加,能为女性同胞做一些事情。
她山:加入社群后的变化,您在社群中获得了哪些帮助和支持?
沈敏:首先我以前是那种不停地工作,很少让自己停下来的状态。但现在的话,在她山社群的一些活动,如教练会教我们做一些冥想之类活动,引导我去做一些思考。也让我觉得静下心来思考怎么去做,比不停地做要更有价值。
另外,在她山我们会有一些线上的分享会,可以跟姐妹们一起分享一些事情,也能帮助我多维度地去看一些问题,而不仅仅是从惯用的思维去看待问题。
她山:她山对于您在经营和企业管理方面有什么启发吗?
沈敏:首先,她山让我能够实现与偶像Diane的近距离接触,Diane跟我拥抱了好多次,这么近距离的接触真的很难得。我很有幸能够近距离接触自己的偶像,这是最大的一个收获。其次,我在思维上还是有挺大突破的,能让自己静下心来先思考再工作,而不是永远在工作。第三,我们有线上线下的各种各样的互动,有讲师给我们讲一些理论,让我在工作当中的感悟上升到理论层面,这个理论就是我的工具,我可以用它去更好地工作。最后,深圳的一场线下活动中,一位老师讲的将人的思维分成几个层次等内容也对我有很大启发,能够帮助我理解不同人在相同场景下的行为模式。
直播画面截取③
她山:对于那些可能加入他山,还没有加入他山,甚至可能不太了解他山的小伙伴,您会对他们说一些什么?
沈敏:我觉得就是不用思考,你加入就对了。因为只有加入了,才能感受到这个社群的不一样。才有机会发现自己发生的一些变化,看到不一样的自己。
直播主持人:林秀梅
新闻稿编辑:张磊
期待我们在她山相遇,共同创造开放包容的女性国际社群,共赴山海。
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