电商从业者终于发声：电商之间内耗太严重，平台和消费者团灭电商

保持距离

电商困局：内卷现象严重，消费者与商家谁都没得到‬实惠‬。
不知道大家‬，有没有发现，今年的电商环境，好像变得越来越糟糕？或许你也会有同感，觉得越来越反常。随着今年各大平台的不断改革，实际上就是在进行一场洗牌，试图留住资本‬雄厚‬的商户。但是‬这场改革，却让消费者和商家都感到了困扰。


首先，就是‬平台‬实行‬的7天‬无理由‬退货，这个‬政策‬不光‬坑‬了商户‬，同时‬也‬坑了‬消费者‬。
消费者每天被推送各种商品，平台不断猜测消费者的喜好，使得消费者浏览的商品越来越多，购买的欲望也随之增加，本来自己没想要买的商品，平台硬是给你推送过来了，最后，还是买了下来。可是呢，购买后等商家把货发给你了，你却发现你并不喜欢这些商品，于是你只好又选择了退货。


正因为平台承诺了7天无理由退货，很多消费者才会不假思索的选择下单，反正不喜欢，到时候退回好了，那么，这一来一去的退货过程，平台却让商家承担了邮费，商家却没能赚到钱，反而贴进去了邮费，我们‬消费者‬，也‬浪费‬了时间。


还有就是，消费者在网购中，他们也有苦恼，常常会遭遇被商家忽悠，不是货不对版，就是退货不包邮，挂羊头卖狗肉‬的‬经历‬遇到过‬太多‬，虽然‬自己‬也在认真‬‬看，商家‬的‬评论来避坑‬，‬‬可‬往往却很难买到心仪的商品。


说实话，这也不能完全怪罪于商家，因为自古以来都是一分价格一分货。你消费者钱没花到位，那么货，肯定不是你想的那样的品质，商家不想挣钱吗？


但话又说回来，商家，他也想出售性价比高的产品，但是他们要是‬把货物的价格，定价过高，那就会导致消费者的流失，流量就会减少。如果他不忽悠消费者，那么别的商家也会去忽悠消费者。


如果商家为了流量，去选择付费推广的话，那么商家的成本风险也会很高，因为，这帮消费者太难搞了‬，购物所产生的退货率那是相当惊人，商家怎么能吃得消，推广费都挣不回来。


平台推出的仅退款的政策，也让商家们开始叫苦不迭。如今，许多消费者专门挑选商家薅羊毛，这让商家束手无策。商家投入精力和人力卖货‬，最后算下来还是亏本。


在这样的电商环境下，商家和消费者都陷入了困境，谁都没能从中赚到实惠，商家不挣钱，消费者也不见得得到什么实惠。


在这场电商内卷现象亟待改善，平台、商家和消费者都需要共同努力，寻求一个共赢的解决方案。平台改革无可厚非，但应更加关注消费者的需求和商家的生存状况。


商家也应诚信经营，提高商品质量，让消费者买到满意的商品。而消费者在购物时，也要理性消费，不要盲目跟风，给予商家更多的信任和支持。只有这样，电商环境才能得到改善，让商家、消费者和平台实现共赢。