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拼多多的异军突起,诠释了什么叫得民心者得天下。

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发表于 2024-4-12 22:49:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝:不可以卖假货。当你买了几十块的劳力士,你想用几十元就买个劳力士?退货,不存在退货,手表能走,不是质量问题不能退!想退货没门!
京东:不存在假货。你想退货,发图片各种证据上传,然后就是漫长的等待!



拼多多:卖家可以卖假货么?拼多多说这是个问题,理论上是不可以的,但实际上你卖的东西买家买了,又没人投诉的话,呵呵然后卖家卖了一些低质伪劣产品,买家申请退款,拼多多平台会秒退给你。
淘宝的自大与傲慢得罪了卖家也得罪了买家,京东的自视清高,既没让卖家好过也没能让买家得到好的体验感,主要是退货极其麻烦时间漫长。



而拼多多即不标榜自己多么的优秀多么的高大尚,以低廉的价格,吸引大量的卖家,也吸引了大量的消费者,买到不满意的产品退货秒到账,体验感极其舒服,买家也知道我买便宜的东西,不等于买不能用的东西,只要买的东西符合预期就不说什么,当真的买到垃圾产品最多就是退款退货,什么损失都没有,多么爽的事。
三个平台中,拼多多是最尊重买家的平台,也是最懂消费者的平台,对消费者心理研究的透透的,当然有些卖家对拼多多有怨言,一个仅退款,把有些卖家搞的不知所措。但对平台来说,这是最省成本的治理手段,你卖劣质产品那就必须受到惩罚,用市场手段来淘汰一部分卖家。游戏规则是,你在我这低价卖东西可以,但你的东西要得到消费者的认可,玩不下去那你就退出,说明你不适合在我这生存下去。



现在曾经的老大老二,也在学习拼多多的玩法,但学的彻不彻底,效果好不好,还需要时间来检验。

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