拼多多买家就是说我买的商品是假的，申请仅退款。一直就说我买的东西是假的

忘羡

拼多多买家**是说我买的商品是假的，申请仅退款。一直**说我买的东西是假的，打电话也不接，平台说话也不回。让他退货退款也不理。怎么解决。会不会对我平台有影响啊？求解。

销几个黄昏

您好，了解到您在拼多多平台遇到了买家声称您销售的商品是**并申请仅退款的情况。面对这种font.j\*\*mer{color:#FFF;}

帅气男孩

先拒绝退款，现在一般都是平台会判定为退货退款，font.j\*\*mer{color:#FFF;}

滑过嘴角的泪

首先拒绝退款，让客户改为退货退款，不能以假的仅退款，不然后续会影响到宝贝链接font.j\*\*mer{color:#FFF;}

九日盛花

先驳回退款吧，然后看下平台的下一步操作，再来应对font.j\*\*mer{color:#FFF;}

枯血染了霜

拒绝掉，平台要求提供的都提供下 问题不大font.j\*\*mer{color:#FFF;}

梦摇醒了

先拒绝吧，然后沟通退货退款font.j\*\*mer{color:#FFF;}