为何日本实体店能“干掉”电商，中国却不行？原因太现实！

帅的睡不着

本文陈述所有内容，皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾

近些年，中国电商的发展可谓是如日中天，甚至一度出现了要“干掉”实体店的趋势。
虽然中国电商在世界电商领域中，都属于是遥遥领先的存在，但与绝大多数国家相比，中国电商的起步其实是比较晚的。



就拿日本来说，早在1996年日本电商就已初现雏形，反观我国在1994年，凝聚了中国最先进互联网技术的中关村，才实现了与国际互联网的全功能链接。



虽然起步的晚，但我国的电商仍是后来居上，在日本电商被实体店“干掉”的时候，中国电商却以不可阻挡的趋势碾压了实体店。

那么究竟是什么原因，导致中日两国的电商出现如此巨大的反差呢？
日本实体店为何“干不过”电商




在上世纪90年代，美国电子商务达到了当时的巅峰期，于是美国国内众多“电商大佬”将目光投向了日本这位“小老弟”身上。
于是在美国的影响下，日本电商于1996年初具雏形，刚开始日本民众对于电商这一新兴领域，表现出了极大的兴趣。



网络购物在当时的日本也成为了潮流、时尚的象征，据相关数据显示，到了2005年时，日本几乎每个家庭都拥有一台电脑。

而拥有电脑的日本家庭，几乎都会通过网络进行购物，当时日本的实体店确实受到了不小的冲击。



但日本的实体店却并没有从此一蹶不振，反而凭借一系列改革措施，给予了日本电商一记痛击。
在面对电商这一新兴购物模式时，日本实体店第一时间意识到在“便捷性”、“性价比”等方面，实体店一定不是电商的对手。



于是日本实体店将目光投向了电商所没有的“服务领域”，如今日本的服务文化可谓是全球闻名，日本实体店更是将“顾客至上”视作店铺经营的核心理念。

在日本，服务已经上升到了一种艺术的境界，也成为日本商业中最大的特色。



每当顾客进店购物时，店员会始终微笑接待，并且从不会给予顾客购物压力，就算不打算购买任何物品，店员也会十分耐心的为其介绍商品。
同时不论是进店还是离开店铺时，店员都会鞠躬表达谢意。



日本店员的“跪式”服务
遇到下雨、下雪等恶劣天气时，店员还会贴心准备干毛巾，供顾客擦拭衣物，还会提供塑料袋来装不停滴水的雨伞。
近些年，我国的“海底捞”、“胖东来”这两个实体店凭借出色的服务理念，赢得了全国人民的一致好评。



从中便能看，“服务”对于一个实体店的重要性，而日本绝大多数实体店的服务理念，都是可以与“海底捞”相媲美的。
这便是日本的实体店在电商盛行时期，依旧能始终保持屹立不倒的主要原因之一。
当然日本实体店之所以“干不过”电商，除了服务态度外还有一个极其重要的原因——国家政策不同。
日本并没有“优待”电商




日本和我国在对待电商和实体店的税收政策方面也不尽相同。

我国对电商的税收要比实体店低，这在很大程度上降低了电商的经营成本。



反观日本在税收方面，对于实体店和电商始终一视同仁，甚至一些实体店还有税务局颁发的出口商品销售点，也就是人们口中的免税店。
这便导致在日本网上购物并不会比实体店便宜，甚至还会因为快递费等原因，要比实体店贵上不少。



同时日本商业租赁市场也相对稳定一些，这点从他们实体店租金方面便能看出来。

因为日本对出租商铺的监管十分严格，因此基本不会出现随便涨租金的情况，当然为了市场竞争“恶意降价”也是不被允许的。



总体来说就是，日本实体店的运营成本并没有比电商高很多，再加上实体店独有的“服务文化”，这些都导致日本人这些年始终钟情于实体店购物。

那么中国实体店又是怎么被电商给“干掉”的呢？
给房东打工的中国实体店




撑不下去的实体店

与日本实体店租金多年不大涨不同的是，中国实体店很大一部分的利润都用来交房租了。

不说北京、上海这些国际化大都市，就连很多十八线小城市的路边店铺，一个月的租金都高达两三万元。
甚至很多学校里几平米的小店铺，一年下来光租金都要三四十万。



租金的不断上涨，导致中国实体店的基础运营成本与日俱增，同时也令实体店的抗风险能力不断降低。
最直观的表现就是，中国各种实体店的倒闭率正在逐年增长，一个新开的店铺如果在前几个月没有取得好的成绩，那么老板就会被高昂的运营成本给压垮。



就算勉强将店铺运营了起来，随着生意的愈发红火，一些房东便会趁机提出涨房租的要求。

很多人都知道，随意更换店面是对于实体店而言属于行业大忌，于是一些居心不良的房东便会借此“趁火打击”，不断上调店铺的租金。



这导致实体店老板的利润不断的被压缩，一部分老板会选择“亏本经营”，一部分则会换个店铺从头开始，很多实体店都因为房租问题，不得不面临倒闭的风险。

所以说在中国很难遇到真正意义上的“百年老店”，而日本则大不相同，在日本很多实体店都能轻松度过“五十年”的大关，各种百年老店也十分常见。



日本的百年老店
所以在中国，仅仅是在最基本的租金方面，电商就已经碾压了实体店。
至于其他方面，中国电商更是遥遥领先......
遥遥领先的中国电商




快递流水线
中国电商之所以能够得到如此快速的发展，与中国快递行业的崛起息息相关。

虽然我国幅员辽阔，但我们拥有十分完善的交通和物流基础设施，在网上购买一件物品，短则一日、长则3~5日，便会有快递小哥亲自将物品送到我们手中。



可以说电商的存在，极大地增加了中国人民生活的便捷性。
同时相比于实体店，电商的物品种类更加的丰富，可以说所有能够想到的东西，都能通过电商购买，甚至就连飞机都能在网上购买，这是中国实体店永远比不了的。



同时中国电商在性价比方面也是遥遥领先，同一件衣服，有的实体店会卖到500元，而电商却只卖几十块钱，相信大部分人都会选择更加优惠的电商。
而中国电商的物品之所以会比实体店便宜，是由多方面原因造成的。



网友评论

首先就是前文提到的店铺租金、中国电商税收较低等等，其次还与经营理念有很大的关系。

因为相比于消费群体只在当地的实体店，电商的受众群体十分广泛，甚至可以说电商的商品是卖给全中国、甚至是全世界的。

所以通常情况下，靠量取胜的电商会在定价方面给予顾客很大的优惠。



同时一些实体店会存在“半年不开张，开张吃半年”的不良心理，在面对顾客时会很大程度的虚报价格，这导致很多消费者对于实体店的印象十分的不好。
以上种种原因导致中国的实体店，在近些年出现了被电商“碾压”的趋势。



但这并不意味着中国实体店将会被“干掉”，因为不论电商发展的多么好，国人的日常生活终究还是离不开实体店的。
并且只要我们的实体店勇于改进，人们依旧会给予实体店最大的支持的，这点从网上十分火爆的“胖东来”就能看出。



作为一个仅在河南许昌、新乡开设有实体店的百货超市，“胖东来”便是凭借自身优秀的服务理念与企业文化，在“电商横行”的时代中杀出了重围。
从此也能看出，电商与实体店并不是相互冲突的两个概念，只要在各自的领域内不断完善自我，就一定不会出现谁被谁“干掉”的局面。



就连电商领域的大佬“疯狂小杨哥”都表示：实体店不会陨落，有对比才会有进步！
最后，对于这些年中国实体店与电商之间的“爱恨纠葛”，大家有什么独到的见解呢？

文章信源：
灵台发布—《一件衣服，为啥实体店500元，电商只卖几十元？问题出在哪儿？》
陇南礼县发布—《为什么只有中国的实体商店，会输给电子商务？这意味着什么？》
每日经济新闻—《电商挤压实体经济？“疯狂小杨哥”：实体店不会陨落，有对比才会有进步》