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后台有朋友给我留言说想学习京东的运营知识，我是专业从事于研究淘宝和天猫运营的店长，在淘宝和天猫的运营推广上我可以如数家珍的和你聊个三天三夜没问题，但是各个平台不同，虽然大方向是一样的，但是操作的细节问题上，还是有很多讲究的，所以京东店铺的运营，也是有很多方法的。我们也是一直提倡，专业的人做专业的事。今天我请我的同事王店长给我做了一些京东方面的经验总结，王店长目前的京东店铺日销量是很高的，现在手上运营的店铺日销过三万，月销过百万的店铺。针对后台朋友想学习京东运营，王店长也答应，每周给我们分享一些京东运营知识，也很感谢王店长百忙之中抽空给我们的分享。
王店长运营的京东店铺数据展示（2月份数据是截止上周）
针对京东店铺的运营，首先要做好市场分析，做好自己产品的定位，在做好自己产品的定位后，可以给店铺进行引流:
一、我们可以分析这个产品的市场如何，从大类如何看某个产品市场大小
1、第一步需要做的就是了解产品的所在类目，三级类目，每一个类目的环境或多或少会有区别，不能一概而论。
2、看行业大盘数据：搜索，关注，点击，成交。
店长运营的京东店铺2月份数据
二、在京东上给店铺引流，主要是看京东上有哪些活动、针对活动进行推广引流：
1、京东快车：是京东推出的站内竞价的搜索广告体系，类似于淘宝的直通车，体现形式为搜索结果页的推广商品、商品精选，以及部分类目三级列表页的热卖推荐。京东快车也是竞价排名方式展现，点击收费，无质量得分，但是有隐藏质量分，相对于天猫直通车，操作更简单明了。
2、品牌聚效：搜索类的店铺类广告，类似（品销宝），是可以加入品牌关键词进行投放，然后落地到店铺首页图片投放：图片展示类广告，类似淘系的钻石展位，是你自己选定资源位、出价、人群进行投放。
3、京准通是京东的付费推广渠道，包含：京东快车，京挑客，京选展位，京东直投。
4、京选展位等同于天猫钻展，方式类似。
5、京东直投是唯一与天猫不同的推广工具，具体跟钻展类似，投放渠道对接腾讯QQ广告位及其它站外网站，包括：QQ聊天框，QQ空间，QQ相册，手机QQ，手机腾讯网等QQ产品，按点击收费。
三、官方大促盘货活动：1、跨店满减、满折 跨类目、自营POP打通 如两件八折、199-20 客单价低 快消品 活动效果显著。
2、会场资源活动。
3、活动页面征集品、母婴馆、拼购、品秒 具有优势的产品 择优上选。
4、建议销售开发什么产品，京东更容易做。
另外，我们分析京东2018年618数据：
下单金额TOP5品类为手机、电脑办公、空调、数码、食品饮料。
下单件数TOP5品类为食品饮料、个人护理、家庭清洁/纸品、电脑办公、母婴。
下单金额TOP5省市为广东、北京、江苏、山东、上海。
分析京东618活动数据我们可以得出：以快消、客单低、回购率高、短期出量、活动效果显著。我们的产品在做推广的时候，要根据这样的结果做导向来分析自己的产品，从而迎合市场，扩大的自己销量。
四、京东搜索排名规则：
1、和天猫淘宝类似，但权重占比不同，依次：营业额/客单价/销量/评价/DSR/售后率/点击率/转化率/商品关注量/店铺关注量/活动达成率/其它。
2、京东搜索排名规则目前依然是以营业额为主要考量方式。营业额越高，排名越好。
3、京东类目页排名，与搜索排名一样，营业额占比最大，其次是客单价与转化率。
京东搜索排名，主要以营业额为主，80%以上流量都集中在前2页。京东的营业额并不是指当天成交，而是以确认收货商品营业额为指标。所以商品客单价与天猫淘宝不同，避免价格战，可以说尽量做中高端商品。
五、神秘BOSS-京东对接运营：所有京东店铺都会有一个官方对接运营小二，好好跟运营小二处好关系是很好的哟。
今天感谢王店长给我们分享的一些京东运营的知识，如果大家对京东有更好运营的思路，也可以给我留言，我把王店长的联系方式给你，你们可以相互交流。如果大家在京东运营上有疑惑，也可以给我留言，我们跟王店长会尽所能的给您解答哦。如何把京东店铺做好，是一个持久的过程，我们跟你一起走在路上，一边学习，一边总结，一边交流，一起把店铺做强做大。 |
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发表于 2024-3-21 08:21:43