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做抖音小店,怎么去避免品质退货?

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发表于 2024-3-3 09:35:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个品退相当于二十条差评,怎么去避免品退?
可以在后台设置售中关怀,在买家付款之后,就可以明确提醒买家,我们提供运费险,遇到对产品不满意,只要退货理由选择七天无理由都能让买家免费把产品退回来。

具体怎么设置?
在飞鸽客服选择智能跟单找到售中关怀,配置任务,有效期永久,选择在订单付款之后立即发送,选择全部商品,发送内容按照我这样填写,并且带上这张图片,这样设置完,当买家付款之后,机器人会给买家发送我们编辑好的文字以及图片,明确提醒买家,我们有运费险,退换货选择七天无理由,从而有效避免品退。



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