呀，宝贝搜索不到了？

我有珍心

      目前在淘宝搜索结果页，涉及到的排序就有好几种：综合排序，人气排序，销量排序，价格排序。

       销量、价格排序叫单维度，意思是根据单一的因素排序。值得小伙伴们注意的是，淘宝搜索的销量排序，不是按照宝贝销售件数和销售笔数来排序，而是按照宝贝销售人数排序的，也就是按多少人收货排序。而价格里面则有单价和总价,或从高到低,或从低到高。

      综合排序是流量最大的一部分，综合排序就是之前的默认排序，因为“默认排序”对用户来说，不太好懂，就换了个名字而已。今天我们重点来看下这个综合排序。

       综合排序规则也稍微复杂一些，总体的逻辑是，先按照宝贝和搜索关键词相关性过滤，然后按宝贝下架时间做预选，接着在预选结果里面计算按照卖家的服务质量分、宝贝的人气分，之后对消保、橱窗推荐位等宝贝进行部分加分，最后形成统一的分数进行排序。接下来对几种重要的因素做介绍。

       相关性过滤，包括了标题相关性和类目相关性。如果搜索“安卓手机”，安卓手机配件就不相关了，哪怕标题中被匹配上。如果搜索“七格格”，“比美七格格风格的连衣裙”就不相关了，而且还有作弊嫌疑。相关性的权重在之前的人气排序中很重要的，但在综合排序中，相关性只是作为过滤商品的依据，并不是排序因子。所以在标题中，写得稍微通顺一点，增加一些用户关心的产品特性的词，可读性强一点，反而会更重要。现在淘宝搜索对宝贝详情页也做了索引，用户能搜索得到，当搜索词在标题中如果没有匹配到，会在详情页中继续匹配。卖家在自己的宝贝详情页中增加一些宝贝特性的描述也会有些帮助。

       下架时间的轮播，是系统为了保证让更多商家有机会得到展现，会预选最近一段时间下架的商品，有可能是最近几分钟，也有可能是最近1小时或者1天。到底是多长时间系统会根据关键词召回的结果数来定，例如搜索“连衣裙”如果有上百万结果，那么时间会定的比较短只有几分钟，如果结果数只有几万个，那么时间会比较长，如果结果数更少，或许下架时间因素就不起作用了，预选商品就是全部。对卖家来说，合理安排你的商品下架时间，很有帮助。

      商家服务质量分、人气分比较难讲，是一个综合分数，按照几十个因素一起来确定的，有的因素是加分项，有的因素是减分項。如果你有作弊记录，而且作弊记录很多，整个店铺的减分就会很严重。如果转化率高，服务好，加分也会明显。具体店铺服务质量分和宝贝人气分的计算公式，太过复杂，而且经常发生变化，卖家不用太关心，好好服务好你的客户，正常经营就好。搜索一直在努力改进，希望达到卖家服务好了客户，搜索就服务好这些卖家。

       关于消保、橱窗推荐位、7天无理由退换货、细节拍摄等，这些在不同类目中都可能加分，卖家有能力能参加这些打标，会有些好处。

       这些就是之前整理的整体的搜索排序知识，但是，排序算法一直在调整，不保证以后一直会这样。但是影响搜索排序的因素无外乎就是这些。

       如果发现你的宝贝搜索不到了，建议查看下体检中心是否有违规。如果没有提示，说明宝贝是正常的，至于搜索排序，还得参照上面的因素来。要知道上面的因素数据也都是在不断变化的，比如动态评分就是每天计算近6个月之内数据，所以有些小伙伴常常会觉得，为什么最近几天都没产生订单，这个动态评分也在升或者降，这下你明白了吧。

      搜索就是个深渊，我们所知的，永远只是冰山一角。当然也没有必要过于去钻研，毕竟，做好服务，经营好店铺才是关键。