抖店如何去解决中差评？

勿忘我i

有个买家自己拍错了尺码还要给我差评，这我哪能忍？抖店是可以举报恶意中差评的，怎么操作？

首先需要一个高频的买手号，去店里拍下跟差评那单一样的产品，收货信息也要一样。接着到客服那边说货我收到了，不满意要退款，不给退款就差评。


然后打开后台的举报中心，创建举，报异常下单，原因选择买家非正常消费目的的下单，举报说明可以按这个话术填写，然后把差评的订单和买手的订单都选上，勾选查看权限，上传聊天记录截图，提交审核通过之后，差评就会被自动降权了。