店铺差评连连，如何在评论中消除恶意差评

ッ栖息的家园

为什么你的店铺差评不断、几次三番抢救无果呢？
如果在一段时间内突然差评不断，只有两个可能。

一、职业差评或同行攻击
这种情况下是可以发起申诉评论的，当然你要掌握好证据的。
你要在旺旺上跟他们聊天留下他们借此勒索要挟钱财的证据。例如：xx元打到xx账户上可以吗？只要他们留下回复，例如：好的，是。**可以留作证据。
他们必须选择回答是的，如果不回答**继续问并绝不转账。
只要他们想要钱**会回答的，到时候你**可以拿着证据去申诉了。理由**选：利用中差评谋取额外钱财或不当利益。
要牢记，机会只有一次。一定要把证据准备好再去申诉。

二、普通买家
一般这种都是正常的有正当理由的，你可以询问他们在购物中遇到了那些问题给他们解决掉并借此吸取经验。主动解决并连连讨饶，让买家该评论。
借此机会也可以改进自己店里存在但是并没有发现的问题。
当然，也会遇到一些**是不愿意改**是不**你的买家。可以用上面的方法来套路他们。

一路向北

感谢分享，希望**越办越好font.j\*\*mer{color:#FFF;}

少年我好累

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青山常有雾

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薄凉少女

感谢分享，希望**越办越好，多点学习机会，呵呵font.j\*\*mer{color:#FFF;}

你我不散

直接这么问吗？font.j\*\*mer{color:#FFF;}

心境了无痕

如果通过买家没办法解决的话，千万不要去**扰他们，如果把他们惹急了他们会投诉你，还可能会把你拉黑，这样问题**更麻烦了。如果真的遇到那么固执的买家不可能帮你撤销差评了，也还是有别的途径去删除的，有需要了解的朋友可以看头像，互相交流经验。font.j\*\*mer{color:#FFF;}

氧气柠檬ξ

内容不错，已收藏font.j\*\*mer{color:#FFF;}

听风与他

专业删差评，有需要看头像。font.j\*\*mer{color:#FFF;}

醋溜滑板

遇到几个差评崩溃了font.j\*\*mer{color:#FFF;}