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拼多多怎么去拦截仅退款的快递?

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发表于 2024-1-21 14:27:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
店铺出了十单,九单要仅退款,要怎么办?你没有设置拦截仅退款的订单吗?

拦截仅退款在售后工作台,点击售后小助手,找到ERP取消发货自动退创建策略。



这个策略功能能在客户申请仅退款的时候自动取消发货,再进行退款,接着找到退货成功自动退策略,选择退货入库成功后退款。


通过这两个设置配合,选择好之前的仅退款订单,平台就会自动拒绝,后续也能拦截不合理的仅退款订单。

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