电商代运营如何做到降本增效?

知酒客

电**的朋友大概都知道，很多知名品牌自身并没有建庞大的电商团队，而是将其外包给经验丰富的电商代运营公司。深究**找电商运营公司的原因有以下3点： 1、品牌方缺乏电商运营团队，组建团队的时间成本和人力成本过高。 2、电商运营公司与平台深度合作，熟悉平台规则和玩法，同时了解各平台的差异和需求。 3、寻找电商运营公司的投资回报远远超过自建团队的投资回报。电商运营公司在团队经验、平台资源和运营工具层面都拥有自己的独特优势。以更少的人，处理更多的电商业务。 电商运营公司是如何做到的？ 在全渠道零售的今天，一个品牌所对接的电商渠道少则三五个，多则十几个，而电商运营公司又同时管理着十几个品牌，每天需要处理的商品、订单、库存、会员、财务等信息的数量之大和复杂程度可想而知。 另外，电商运营公司不仅需要帮助品牌卖货，还需要向品牌方提报各种分析报表，帮助品牌制定产品策略。正是基于这样**度、高要求的运营实战磨练，以及跟电商平台的深度磨合，知名的电商运营公司可以说掌握了**为全面和**为先进的全渠道电商运营经验和工具。 电商运营公司之所以能够以更少的人，同时服务于众多的知名品牌，其核心的竞争力在于博为小帮软件机器人。 什么是软件机器人？ 软件机器人可以替代多个领域的人工操作，它专注于一些常规和重复的办公流程，通过对不同系统间人工操作的模拟来提高效率，在实际工作中，许多业务流程具有上述特点。 软件机器人的优势如下:1.节省成本,提高生产率和执行效率。软件机器人可以执行耗时和重复的任务，释放人力来执行更多的增值任务。此外，软件机器人可以实现7x24连续工作，高效率，操作速度一般可以达到手动处理的2-3倍。2.非侵入性。软件机器人是在当前系统和应用程序之外配置的，不需要改变任何当前的应用程序，并可以尽可能与现有系统共存，不受干扰。3.高精度。提高工作质量，遵循现行规则，可以避免误差造成的返工，有效降低误差率。4.可扩展性强。软件机器人可以很容易地扩展，根据用户需求调整，培训和立即部署。 那在电商运营领域，软件机器人可以有哪些实际的运用呢？ 1：实现多平台一键分发。每个电商平台的商品主档信息录入的要求和数量都不一样。同一个商品，京东可能需要录入25条，天猫可能需要录入30条。机器人可以自动将数据和要求㐈。 2：库存信息同步。 3：实现一键智能货架、上架自动化等原先不同电商平台的商品上架都是靠人工操作完成，实现商品上新的批量化，自动化、标准化，上新效率翻倍提升。 4：运营团队一般苦于做销售分析报表，因为传统后台的数据信息十分有限，分析的维度不够深，需要人工进行二次分析，耗时耗力。软件机器人收集各个数据源的数据，同时依据运营的数据逻辑和结构，生成标准化、智能化的报表，自动触发报表发送给相关负责人。 拥有这么多智能和自动化的运营功能，运营团队喝喝下午茶的时间应该是有了。 为了匹配店铺运营工作，电商运营公司的职能岗位划分细，人员扩充压力越来越大。另外，在实际运营过程中，由于各项工作都是依赖人工操作，误差和出错机率大。而软件机器人可以将工作效率提高了30%左右，准确率提高到**，较人工操作的效率提升了400%。 上面举例的是，软件机器人使用的很少的部分场景，随着软件机器人不断应用于各种业务场景，越来越多的机器人会帮助企业提高公司日常工作的效率，成为建立企业核心竞争力的新方式。