今天我们来展开讲讲“拉新”这一话题。对电商来说,只有源源不断的新用户才能保证平台新鲜血液的补充和消费转化的提升,以此平衡因产品或运营问题而导致流失的客户,从而保障消费占比和销售利润。
拉新有效先有“料”
一句好的广告语、一张趣味的海报,人们总是会关注看一眼**会喜欢的东西。如何创造出吸引客户的内容往往会成为电商企业首要苦恼的问题。不要再用千篇一律的“XX折优惠”、“大减价”等通用模板,那样的广告信息只会进入客户的垃圾箱里。
尤其对于拉新营销来说,内容显得更加重要,好的内容才能抓住更多新客户,从而拓展产品服务,增加营收。拿**简单的“短信”举个例子,想要取得高点击率、转化率,需要根据各行业的特征,对内容透出、文风措辞、信息传达等进行考虑和规划。
像电商营销平台数懒,**配备了具有丰富电商相关从业经验的团队,为百货食品、服装鞋包、家居建材、家用电器、美妆饰品、母婴用品、汽配摩托、手机数码、文化玩乐等行业提供了具有针对性的营销素材。近期在短信模板中上线了“拉新”场景,添加了涉及礼品赠送、试用机会、优惠活动等短信内容,充分考虑了吸引新客户的各种要点,丰富了电商企业的投放素材库。如果有需要,还可根据企业需求专门定制模板素材。
在数懒智能操作系统中,模块分类清晰、功能按钮场景化,电商企业可以一键选择、一键发送,一键实现拉新拓展,花**少的时间做更多的事。
每一颗**都要击中你的目标客户
许多电商企业往往会困惑:我明明砸大价钱发送了很多条短信、投放了各种广告,为什么还是链接石沉大海,产品无人问津——不仅新客没有增加,连老客都在流失?这不是因为你的投放不够多,而是你的投放不够“准”。拉新尤其要注重提高转化率,只有高效的拉新才能降低平均用户获取成本。必须找准你的目标客户再进行投放,才能提升点击率。数懒基于电商企业原始种子客户数据,结合华坤道威独有的算法评估模型,通过描绘、分析种子客群画像,找出更多潜在客户的共性,精准拓展相似人群,进行短信投放。并对投放数据反馈进行统计,可以查看短信条数,成功条数,点击次数,成交次数,成交金额等信息,分析转化漏斗,提升客户回购率,降低客户流失率。
国内某知名一站式电商服务商,在使用数懒之前,短信引流效果差,点击率仅为1%左右。在使用数懒之后,短信点击率得到了大幅提升,**高点击率达 3.69%。实现了高转化、高点击率效果,**终的ROI达到了20%左右。
当然,拉新只是电商运营的**步。数懒还有更丰富的功能:平台通过将不同电商平台数据整合,帮助电商企业进行店铺管理、人群洞察、交叉分析,洞悉市场趋势,**终辅助企业进行决策,活跃客户资源,增加商品价值,提升电商整体运营水平和盈利能力。 |