在淘宝上，滥发信息是一个非常重要的违规行为，包括的具体情形很多，很多淘宝卖家在违规的时候，有的是有意的，有的却是无意的，但不管有意还是无意，违规**是违规，行为本身除了会带来处罚外，可能还会对你的店铺有更深层次的影响。所以，今天我们**把这些常见的滥发信息的违规行为给大家介绍一下。
1. 错放类目和属性
对于这种违规行为，有的卖家是有意的，而有的卖家是完全无意的。不管是类目还是属性，实际上都是淘宝在尽可能的对淘宝上海量的商品进行分类，以方便消费者和自己能够更快的找到合适的商品（因为用户在搜索的时候，淘宝的搜索引擎也要去海量的商品库当中去找，所以为了提高效率，他们**会尽可能的要求所有的商品让每一件商品都能在精准的类目下，当然，属性你也可以看成进一步的分类）。
比如，有一个消费者搜索“连衣裙”，搜索引擎根据判断，认为这样的商品都应该在“连衣裙”这个仓库里面，所以，他**会去“连衣裙”这个仓库里面找，而其他的仓库里面（比如T恤）哪怕有连衣裙，也不会去找，这**大大的提高的查找和推荐效率。
对淘宝规则的系统、详细的了解是非常重要的，我曾经做过一个思维导图，叫做《淘宝十宗罪》，里面详细的列举了在淘宝上**常见的十种违规行为，包括详细的举例以及违规降权后，如何处理的解决方法。
放在属性里也是一样的，比如你明明是欧美风格的衣服，但是你发现韩版的搜索量特别大，所以你把商品放在了韩版这个仓库里面（不管是有意还是无意的），这样当有用户搜索欧美风格的服饰的时候，因为你在韩版的仓库里面，所以不管你的宝贝多有优势，都是不能被展现的。
那到底你的产品放在什么类目才是**好的呢？有时候可能卖家自己也拿不准，那这时候怎么办呢？很简单，你打开生意参谋——市场行情（标准版以上）——搜索词查询——然后输入你的产品词或者类目词（或者是你想重点竞争的词），然后可以看一下这个词的整体搜索状况如何以及其所在的类目：
我们看“春款外套女”这个关键词，如果你想竞争这个关键词的话，首先的**类目是“女装/女士精品”，但是二级类目很关键，如果你不放在“短外套”这个类目下，那么你获得的机会**会比较少，甚至有可能是没有机会。
2. 标题、首图、详情页、属性等不相符合
这是一个泛化的概念，实际包括的内容很丰富，比如标题跟首图不符、标题跟详情页不符、标题跟属性不符等等。举几个简单的例子吧：
标题当中有关键词“长袖”，但是实际上商品的主图、详情页里面都是“短袖”的；
属性当中显示的是“韩版”，但是实际上宝贝里面的详情页全都是欧美范儿的；
首图当中是A商品，但是详情页里面都是B商品（或者有部分是B商品的展示）；
对于这些违规行为，淘宝一般情况下的处罚是建议你修改，至于具体的处罚，大家可以具体的去看淘宝的相关规定。我们只是**这种行为所带来的负面影响（违规外）跟大家说一下。
淘宝一直再通过强调相关性来提高流量的精准性，因为只有流量精准了，才能尽可能的保证每一个进来的流量都能发挥**大的价值（转化**好）。而上述的信息不符行为，实际上**是在破坏这种相关性。
标题与首图不符：影响点击率，因为消费者搜索的意愿跟看到的主图不一样；
标题与详情页不符：影响转化率、跳失率等指标；
首图与详情页不符：影响转化率、页面停留时间、跳失率等指标；
与宝贝的重要属性不符；影响展现。
而这些你会发现，全部都是影响商品自然搜索排名的关键因素。换句话来说，你的这些违规行为即使没有被淘宝查到并且处罚，你的店铺综合质量得分也会受到非常大的影响，进而影响你的自然搜索权重。
3.SKU**
我们知道，当你的宝贝有SKU区间价格的时候，在搜索结果页显示的是**低价格，所以，有一些淘宝店铺为了在搜索结果页跟其他的竞争对手相比，能够取得价格上的对比优势，**会进行SKU**。要么到时候不发货，要么**用低价的东西冲击销量，不管是哪一种，这都是有问题的。
比如手机，不同的配置，价格不一样，有的淘宝店会在SKU里面加上一根数据线，然后**是一块钱；
对于这种SKU**的行为在很大程度上是一种不公平竞争，因为确实有一些消费者**是买了这样一根数据线。比如他卖手机，通过设置这样一个低价的配件SKU，然后去大量把销量冲起来，等量起来后，或者删除这个SKU，或者低价不发货等等，这是都是比较严重的违规行为。
4. 价格等信息不符
关于这一点举个简单的例子吧，我相信很多人还对去年的时候，某平台上发布的一篇案例文章有印象，在这篇案例文章里面，说的是女士**3.99元包邮，然后一个月还能赚多少钱。对于这种玩儿法，里面的核心内容**是，设置一个活动：买5件送两件。
那如果你买一件呢？很多详情页里面会直接的说明：拍一件不发货。这**是一种价格信息不符的违规，当然，你会说，那为什么还有人成功？在这个世界上永远会有犯了罪，但是还逍遥法外的人，只不过，我们可以确信的是：这种情况一定会越来越少。这种是低价把消费者吸引进来，但是实际销售价格又是另外的情况，这会严重的影响消费者的购物体验，是淘宝非常**的。
5. 额外的一点说明
其实对于这种滥发信息的违规，我一直是不理解的，我不否认，会有一些漏洞钻的比较早、或者类目比较偏的店铺能够获益。但是，从长久来看，这是害人害己的。**像前面提到的，这样做**大的问题实际上是因为流量不精准，影响了你的各个指标，即使购买形成了，又会影响你的店铺标签。
得不偿失！这也许是对这种违规行为**好的诠释。
好了，今天讲到这。（电商逸飞）
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发表于 2024-2-6 00:48:23