面对feedback差评怎么办？如何移除？

负春风

Feedback通常被称为卖家店铺反馈。只有客户在卖家店铺里有购买过产品才可以对卖家店铺评价。因此Feedback的评论也非常的真实，更能受到其他有意向的客户青睐，但是如果你收到了关于销售产品的feedback差评，那么影响也是比较大的，不过不要惊慌，在很多情况下，还是有很多方法可以改善情况并恢复评级。

如何移除亚马逊feedback？

有4种可以移除feedback差评的方法:

1.令人反感的语言：Amazon不允许在其网站的任何部分使用冒犯性或淫秽的语言。如果评论者留下包含脏话或侮辱性言语的feedback，则可以将其报告给亚马逊并请求删除。

2.披露个人信息：有关Amazon的反馈不应包含任何形式的个人信息，例如姓名，联系信息或财务信息。如果反馈中已包含此信息（无论是有意还是无意），您都可以根据数据保护政策要求亚马逊立即将其删除。

3.仅提供产品评论信息：亚马逊为买家提供每种产品的产品评论服务。因此，如果feedback信息仅包含产品评论信息，则可以要求亚马逊将其删除，因为它不属于feedback部分。但是，如果卖家的feedback包括产品评论和服务，那么除非买家使用了令人反感的语言，否则亚马逊不会将其删除。

4.亚马逊送货：如果整个feedback与亚马逊配送订单的配送情况和服务明确相关，则可以要求亚马逊删除feedback。除了删除feedback之外，该页面还将显示以下语句：该产品由亚马逊提供，因此亚马逊将对这次的配送体验负责的