店铺想要做好,首要任务是先引流,增加产品的曝光度,有一定展现量后,才会有几率被买家购买,当然,这只是好对于新手来说。
作为一个老运营都清楚,店铺能拿到多少销售额,这中间涉及到各种数据分析,其中最简单的就是点击率,收藏加购,转化的数据,那么相对比较难的,是对于人群方面的分析,产品能不能做到精准展示。
产品的精准展示,这也决定店铺的销售额,能不能达到我们的心里预期!
那么一个出现问题的店铺,可以从很多数据维度上分析出问题,今天就来分享一篇有关于数据分析的文章,帮助大家尽早找到店铺存在的劣势,扭转局面变优势!
一、搜索流量的数据分析方向
搜索流量一直是标品商家的主要竞争引流渠道,每个类目的前排位置,基本被大店铺占据了优势位置,那么对于旺季的来临,年底大促的赚钱福利期,能不能拿到搜索流量,就变得尤为重要了。
产品的排名位置,目前的关键词PPC,以及搜索流量的占比,都是需要提前做好规划和布局的主要事项,权重的累积不是靠一天两天,是每个活动后的正向增长带来的结果。
1、关键词数据分析:整理好一批关键词,所有的选词渠道都可以下载适合的词,观察搜索人气,搜索指数,点击人气,点击指数,成交指数,成交金额指数,以及商品在线数量,竞争力,所有指标都要关注,对于行业数据较好的词,也要考虑两方面,跟自己产品的相关性,还有能拿到的排名位置。
像行业热门词,飙升词,热点词,以及系统推荐的一系列关键词,并不适用于所有产品,要考虑产品属性,还有产品当时的基础,不然各项推广数据太差,根本拿不到流量。
2、标题替换词:对于上面整理好的关键词,除了正常做搜索排名之外,还可以替换到标题当中,只要是相关性高,符合产品的推广权重,跟组合通顺,就可以替换到标题里带来搜索流量,尤其是季节性产品,要及时根据季节变化替换引流词。
3、竞品数据分析:根据选好的推广词,排查所有使用该关键词的产品,尤其是店铺层级相符,产品风格相似的店铺,做竞品的对比,观察对方的核心数据,对方的优点去学习,对方的劣势也要及时自查自己的店铺。包括行业市场趋势,以及行业关键词的数据也要整体做分析,不然很难找到真正的竞品。
4、自查后台数据:产品上架后的所有推广数据都要观察,无论是单品推广,还是全店动销,实时观察数据变化,出现变动时,第一时间做优化,以免扩大问题范围,优化不分大小,小到创意图影响点击率,跳失率影响转化,大到关键词数据差,拉低账户投产影响投产,或者是免费流量占比过低,店铺主要流量都源于付费推广,花钱有流量,不花钱就没流量,这些问题都会随时出现。
5、大促后的复盘分析:整体的流量,收藏加购和转化数据,跟活动初期定的任务完成比例,前期定目标肯定是结合当时的店铺状态,能通过大促带来流量和权重,活动中有哪些优势和劣势,需要在下一次大促做的调整方向,大促的流量源于平台,那么进入平台的买家不可能都是我们的准购买者,对于没有转化的买家做分析,是视觉营销没做好,还是店铺基础没打好,还是引流效果差,或者是竞店的跳失率过高,这些都需要整体做分析,做一个全面的复盘计划,方便下次大促我们能拿到更多的搜索流量。
二、优化店铺的注意事项
1、新品推广引流时,要找到跟我们竞争度相似的店铺,或者是单品,主要转化人群是同一批人的情况下,系统会优先推荐各项数据较好的产品,做搜索排名时,就可以结合这个店铺去做推广引流。
2、日常推广后要及时处理店铺的基础工作,比如说售后问题,及时发货,客服的及时性和安抚工作,对于未付款的买家适当做催单,整理退款退货的主要原因,无论是产品质量,还是尺码问题都要及时反馈,这些都会影响到搜索排名位置。
今天的文章分享到这里就结束了,如今是数据化运营时代,如果一直抱着老方法,被市场淘汰是早晚的事,多分析数据,多优化店铺,知己知彼百战百胜,希望看过文章的朋友都会有不错的收获! |