关于淘宝介入问题，y有经验的指教一下

浅笑柔心

有位买家申请退款，因为事先没和我协商寄回快递费由谁承担。他先付了快递费，等退款成功后，买家再向我索要10元快递费，我没同意，他现在申请淘宝介入，请问淘宝介入后谁的胜率高？（衣服是7分袖，发了长袖给他）

微笑如兮三月

前提是不是你自己发错的原因呢？如果是的话估计**后是要退的吧font.j\*\*mer{color:#FFF;}

菲你不可

那淘宝介入我失败了  对我的店铺有影响吗font.j\*\*mer{color:#FFF;}

シ挽衫

我输了  退了钱给他  对我的店铺有影响吗
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命里欠揍

会有记录的font.j\*\*mer{color:#FFF;}

依旧可爱

发错货 肯定是卖家承担运费font.j\*\*mer{color:#FFF;}

何必执着

卖家发错货  小二都是倾向于买家的 而且这个还是你发错货先  介入的话 肯定买家赢font.j\*\*mer{color:#FFF;}

征服

每个月超过3次好像**对店铺有影响了  每次都是有记录的font.j\*\*mer{color:#FFF;}

森花

超过三次 扣一般违规三分   font.j\*\*mer{color:#FFF;}

莫思莫念

只要淘宝介入**已经对你店铺产生负面影响了 下次遇到此类事情先打电话过去沟通 沟通不好 **直接再退 不要因为一点小钱影响自己店铺权重 不划算的font.j\*\*mer{color:#FFF;}