直播带货成为全民热潮。网红、小老板、农民、企业家、县长,你能想到的人群,好像都搞直播带货。这是一个直播带货的时代。
那么,如何让我们的直播带货搞得更有效果呢?我想到了营销4P理论。
4P简单地说,就是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、销售促进(Promotion)。Promotion原意是“销售促进”,国内简称为“促销”,我认为很容易引起误导,让人感觉这个P就是打折促销的意思。
4P理论一点都不学术,非常实用。对商业问题的思考,我会经常用到这个理论。你在面对一个企业、一个项目或者一个产品时,用4P框架去思考,得出的结论大概率不会跑偏。
回到直播带货上,咱们看看4P是如何提升效果的。
一、产品与直播带货
直播带货,产品很关键。我们带什么货?我们带的货有什么特色?是知名品牌货,还是非知名品牌货?这个货的质量、工艺、包装如何?这个货在我们的直播中有什么作用?等等。关于产品,要注意的东西太多太多。
用产品思维来看直播带货,我们会有不一样的收获。
李佳琪为什么把口红带这么好?他懂口红这个产品、这个品类。他能把他对口红的专业知识和热爱清晰地传递给消费者。而且,口红是女性必备品,是高频刚需产品。
薇娅为什么要卖火箭?火箭具有话题传播性。薇娅把火箭当成了销售促进的手段——提升个人IP的传播度和影响力,从而带来更多粉丝和消费者。
而我们呢?个体户、餐馆老板、小微企业老板、创业者,自然要围绕我们自己的产品和服务去直播。
二、价格与直播带货
价格在直播带货上是硬道理。
罗永浩为什么要选知名品牌合作?一句话,价格这个P容易被凸显。
知名品牌的产品价格公开透明,罗永浩上来搞个全网最低价,传播和销售效果一下子出来了。
大家都说,直播带货就是线上限时特卖,做的是特价,打的是价格。可见,价格这个P在直播带货时代是多么关键。
价格这个牌不能乱打,要结合主播的特性去看产品的价格。我们直播带货时,怎么塑造产品的性价比是重点功课。让消费者感觉我们带的货非常值,这是所有主播的基本功。
三、渠道与直播带货
渠道不再只是实体店。直播带货时,渠道就在屏幕上。下单越简单,直播带货的效果越好。目前来看,有些直播平台的下单流程还不是太顺畅,一定程度上会影响转化效果。
直播带货肯定不是一锤子买卖。如果客户下一次想买,到哪里找我们?线上全渠道是必须的。电商平台、直播短视频平台、自媒体平台,能交易的地方,都把货铺上。这样做的唯一的目的就是方便客户找到我们。
四、销售促进与直播带货
直播这个形式本身就是极其丰富的销售促进手段。李佳琪一句“买它”让多少女粉丝乖乖掏腰包?这句口头禅就是极好的销售促进手法。
直播间的布置、主播的语言和状态、背景音乐、互动氛围等等,都是销售促进的具体体现。可以说,直播间是一个全方位的“销售促进包”。
我们在做直播带货时,除了产品、价格外,最需要思考的就是如何调动大家的购买积极性。
你会发现,很多主播的粉丝并不多,但他们带货的效果很不错。这些人值得我们反复模仿、学习。 |