作为亚马逊卖家,十大聊天工具你知道吗? 作为亚马逊的资深卖家,在这里有必要给大家分享一下我的心得。首先从基本的说起,做亚马逊跨境电商的和一些国内的平台部怎么一样。和国内电商相比,你做好自己店铺的同时,还要经常的去了解国外市场,了解他们的风土人情和生活成习惯。在这个基础阿上面,你才能更好的去开发自己的产品。这就要讲到最基本的聊天方式了,不知道你们是不是还在用邮件,资深卖家都不用了,因为来回发邮件速度慢,还要来回查看太麻烦,而他们和我们一样,沟通的时候喜欢用在线聊天工具,下面就是我要告诉你们的十大聊天工具。
一、 Line
它和我们国内的微信差不多,里面有许多新功能,靠即时通讯功能来吸引用户。东南亚地区使用的较多,日本用户挺喜欢的。预计在两年之后,用户数量将达到5851万。
二、Whats app
这款APP在中东南美那边的客户用的比较多,国内的一些做跨境的很多人都不知道,但是国外的很多人都在用,操作也特别简单,下载安装后,把客户的号码存到你的通讯录里面,同步一下就可以聊天了,非常的方便快捷。
三、Facebook
在我们中国来说,就是叫脸书,想必你也听说过,毕竟这是个风靡全世界的交友网站,作为中国用户你想用的话,比较麻烦,要先给电脑安装翻墙软件,跟国内的QQ 空间差不多,而且很全面。而且你可以看到和QQ一样的功能就是你可能认识的人,就是客户的朋友你在上面也可以添加,还能搜索关键词,然后加为好友。
四、Twitter
这个平台和facebook是一类的,基本差不多,是美国的第二大打社交平台哦。这么多人用,说明挺好的。
五、HelloTalk 、 Tandem
这两个APP国内的人可以跟外国客户学习外语,外国的人也可以向咱们学习汉字。
六、QQ
为了能和中国的卖家很好的沟通,现在很多老外也在用。
七、VK
与美国的Facebook基本一样,用户活跃在波兰、俄罗斯、乌克兰这些欧洲市场,作为第一位,在全球社交网站中排名第17位。
八、SKYPE
这个可以作为聊天工作,特别方便快捷,能网上聊天、语音、视频,最大的功能就是绑定怒的电话号码,方便你和客户的联系,对于要打电话的工作最好的选择就是它了。途径:到SKYPE 官网,购买充值卡。
九、Viber
和微信差不多,只用流量,在连无线的情况下是免费的。安装软件后,手机注册一个账号,同步到你的通讯录,就可以打开和国外使用同类软件的人聊天了。
十、Google Talk
是谷歌公司出的一款软件,不是特别好用,一般般的那种,性能比着以上九个软件稍微差点。
外国友人喜欢用的聊天工具还有很多,我就不一一介绍了,等下次再详细介绍。 |