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首先主sku跳动的原因有以下两个原因：
1.主sku大量订单被过滤,导致主sku的销量不是spu下最高的
2.索引中主sku的销量信息有时候和真实销量有差别
第一种现象较之第二种现象出现的概率小很多，因为一般会直接单品降权，大部分的主sku跳动是第二种原因。这种现象一直存在，那为什么最近出现的如此频繁呢？
由于主sku的跳动一般都会伴随的排名的忽上忽下，所以弄清楚他的原因和找到解决方案是很重要的。
下架然后上架
这么做的目的是让你的商品的更新时间变成你的上架时间，这样京东的索引会认为您的商品信息有更新，会重新索引你的商品，这样的话，你的相关信息会更新，如果之前的某些信息是错的，很有可能被纠正过来。
提交异常现象给搜索组（一般是你邮件给你的运营，运营提报给搜索组）
如果连续上下架一段时间之后还是没有效果，只能给京东提报异常了，不要以为你提交的信息会石沉大海，搜索组基本上所有的异常邮件都会去看，只是在处理的时候有个优先级的问题，之前很多的排序上面的漏洞和异常都是商家给提报的（最近10月末的排名大范围波动,就是很多商家申报得到及时处理）所以如果你有这种情况的话，一定要大胆的把你看到的不正常的现象提出来，鄙人就经常发邮件。
温馨提示
现在商家对于一些突发性事件都没有一个好的处理方式，如果是本身问题还可以自己处理，一旦涉及到京东方面的问题就会立即束手无策。事实上，绝大部分商家都在这方面都是极其被动的，而一个不留神就会导致辛苦维护的排名，尽心优化的产品进入窘况。
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发表于 2024-1-30 08:59:38