速卖通打响“半托管”发令枪，2024跨境电商大变局开始

と人類模型

2024年刚过去24天，“半托管”已经席卷了三个平台。
1月4日，阿里速卖通率先宣布全面上线半托管，将此前试运行4个月定向邀请的半托管服务，开放给所有商家。1月中旬，阿里国际站也推出了首个B2B领域的半托管。
据多方消息，拼多多旗下跨境电商平台Temu即将在3月15日上线“半托管”服务，先在美国站点上线，月底拓展到欧洲站点。



图：各大平台半托管模式的差异
一时间，半托管在跨境电商行业蔚然成风。

01.

有了全托管，为何各家还需要半托管？

去年，全托管横空出世，成为各大跨境电商平台的“标配”，不少卖家吃到了红利，着实赚到了一桶金。然而，全托管有一些不足之处：
一、全托管不适合所有类型的卖家：在全托管模式下，卖家（供货商、商家）供货，将商品运送到平台指定的国内仓之后，剩余的干线物流、尾程配送、流量、广告、运营和售后都归平台方负责。
这一模式对商品备货入仓要求高，适合重复批量生产、单一或极少SKU的标品、爆品，因此，有生产优势的工厂、工贸一体型商家更为适合全托管。
然而，在这一模式下，定价权和货权归属平台，许多卖家（比如品牌型）的主动性受到了一定程度的抑制，对该模式的积极性不太高。
二、中心化模式下天花板较低：全托管是高度中心化的模式，平台大包大揽，集中力量办大事，确实可以大大提高效率。然而，平台需要包办太多事了，尤其是在选品、运营、售后方面，需要投入大量的人力和物力，因此，其GMV要往上冲，就意味着平台在招商、运营、售后等方面也加大团队和物力的投入。
这意味着，全托管GMV的天花板受到了平台团队的规模、执行力和硬件条件的限制，无法一飞冲天，不断上升。
简而言之，全托管受到了商品类型和卖家类型的限制，同时其GMV规模也受到平台团队规模和硬件条件的限制，对于GMV冲上更高的水平以及整个平台生态的持续繁荣，都不太有利。
因此，在全托管之后，半托管成为大势所趋，各大跨境电商平台纷纷加入。

02.

各平台的半托管，“托管”环节各不相同

阿里巴巴旗下的速卖通是半托管的第一个吃螃蟹者。
在速卖通的逻辑里，半托管是速卖通上卖家开店模式（POP）模式的物流升级，同时保留第三方卖家独有的货品优势和运营优势，不像全托管仅适合工厂型卖家和爆品，半托管适合更多品类，比全托管更灵活。



图：速卖通半托管就是POP模式的物流升级
更大的主动权，意味着更大的积极性，卖家们在半托管，扎实地立足于自己在选品和供应链的优势，专心做好产品和运营，更好地服务消费者。
一言概之，速卖通半托管的本质，就是原来卖家开店运营模式（POP模式）的物流升级。
速卖通之所这么做，是因为其背后有一个“出海搭子”在支撑着，这个“搭子”就是菜鸟。
菜鸟的跨境快递解决方案，不仅帮助商家更高效地向海外消费者配送包裹，还能让更多的卖家（包括品牌型卖家）参与进来，激活供给侧，大大增加SKU数量，丰富和繁荣整个平台的生态。
2023年11月，速卖通与菜鸟联合推出“全球5日达”，打造了“史上最快海外双十一”，吸引更多商家备货优选仓，速卖通菜鸟优选仓备货量同比去年涨了10倍，其中杭州仓、东莞仓和山东仓备货商品增长明显。这些仓库的商品，主要就是来自速卖通全托管和半托管，大部分将运往“5日达”覆盖国家。
2024年1月5日上线的阿里巴巴国际站的B2B半托管，其大体的“业务逻辑”与速卖通近似。
相比之下，将于2024年3月15日在美国站试点的Temu全托管，有着较大的差异。
Temu的半托管，主要是面向在海外仓有存货的卖家。
在其半托管模式下，最关键的定价权和销售，依然在Temu手上。那么，它的半托管的“半”在哪里呢？“半”在把所有的物流都还给商家自己做了，即要求在海外仓有存货的卖家在海外自行发货，配送给消费者，同时要处理退货等逆向物流，这与Temu全托管全部包揽干线物流和尾程配送物流形成了对比。
这意味着，Temu的半托管，让渡出来的不是关键的定价权，而是让在海外有存货的卖家加入进来，替代自己在海外履约。
这跟Temu面临的境况有关——在物流方面受制于第三方。
目前，Temu的干线物流与极兔、云途等物流服务商合作，而尾程配送则与UPS、DHL等合作。
这些物流都是第三方，Temu的主动权不足，因此，其配送时效成为了一个大短板。
据了解，Temu的配送时长大约需要7-10天的时间，相比之下，亚马逊Prime会员的配送速度一般为1-2天，普通用户则为2-5天，而速卖通在菜鸟物流的加持下，也在多个国家实现了“全球5日达”。
配送周期长，对于电商来说影响很大。
有卖家算了一笔精细的账，一个电商包裹的履约时效超过7天后，每增加1天，就会提升2个百分点的退货比例。
在这种情况下，Temu推出半托管，吸引在海外仓有存货的卖家参与进来，让他们在海外履约，以提高配送时效。
结语：2023是跨境电商“全托管”的元年，以“托管”实现供应链效率最大化的模式已经被验证成功，而半托管的作用，则是在效率至上的基础上拓宽了品类丰富度，保障了玩家的多样性。
近期，速卖通连发公告，重金加码“半托管”服务，包括：佣金减免、提前放款、春节准时发货补贴、入仓免费上门揽收、免除仓租及操作费用等多项真金白银的举措。



图：速卖通重点投入的半托管已初现成效，涌现一批“月入万单”的卖家。
2024年，“半托管”或将弯道超车，成为跨境玩家们竞争的关键所在。（亿观分组)