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中新网山东新闻2月21日电(张孝鹏)“直播电商是近年来最重要的电商业态创新方向，也是网络零售交易增量的主要来源，促进消费和就业效应明显。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛19日在直播电商家电以旧换新研讨会上如是说。当日，来自政府、学术机构、企业、电商平台的嘉宾相聚青岛，调研当地直播电商促消费、就业情况，并展开研讨。
2020年以来，在青岛市政策的支持与产业环境下，以海尔、海信为代表的当地企业纷纷布局直播电商。会上，青岛市商务局电子商务处相关负责人介绍，在以旧换新等政策推动下，2024年，青岛市全市实现社会消费品零售总额6584.5亿元，总量居北方城市第2位。
“去年9月我在快手平台刷到了国补的信息，就在快手海信官方旗舰店买了电视、冰箱、洗衣机、空调，一共花了16000元，省了4000多块钱。”来自北京的陆涛分享自己的购物体验说，海信的产品质量好，所以家里装修，他将海信品牌作为全屋家电的首选。
2024年11月，海尔推出了“小红花家电套系”，受到用户热捧。对此，来自沈阳的快手用户李春蕾分享道：“产品一上线我就被颜值和功能种草了，刷视频时注意到快手海尔官方旗舰店有了国补，几款产品下来直接能省掉20%，趁着国补买了家里的大小件。”
“海尔作为第一批入驻快手平台的大家电品牌，与平台深度共创，关注用户需求，并匹配相应的产品、场景和服务。”海尔智家中国区新渠道总经理周全阐述了海尔新渠道的“价值引领、内容驱动、场景体验、生态共赢”16字策略主张。他表示，直播电商打开了品牌和用户直接沟通的桥梁，实现了品牌推广与销售合二为一，显著提升了销售效率与规模，推动了家电市场的线上线下融合，为家电行业带来了新的增长点。
海信中国区线上发展事业群总经理王玉麟，则以“焕新领航、数智驱动，打造海信直播电商全域生态”为主题在会上作报告，明确了海信电商直播的生态化跃升战略。“2020年11月，快手电商达人祝哥联合海信的首场直播即破千万，刷新家电行业的直播纪录。”他表示，海信在快手平台组建专业团队布局品牌自播体系，构建起自营、分销和达人的全域增长模型，同时深化与中腰部达人合作，拓展新线市场，实现销售业绩跨越式增长。
快手电商数据显示，2024年10月至12月，以旧换新国补活动上线后，参与以旧换新活动用户数环比上线前增长15%，参与以旧换新国补活动商家销售额较活动上线前提升102%。用户购买力显著提升，2000元以上家电商品销售额提升68%，用户单均价提升29%，此外，绿色环保家电产品畅销，一级能效产品销售占比69%。
快手电商消电家居行业总经理李好说，2025年，快手电商将对部分符合平台要求的国补商品给予5%至10%的补贴，实行国补和平台双补贴，让用户享受更多优惠。
同时，直播电商还催生大量新型就业。调研发现，数以万计的直播间背后，是由直播电商企业、直播基地、供应链、云仓、产业带等共同组成的产业集群，主播、助播、短视频切片师……围绕行业各环节，一群专业人才汇聚而来，组成直播产业得以成长的“流量密码”。
中国人民大学中国就业与民生研究院根据数据测算，直播电商的在线交易额每增加一亿，就可带动就业岗位增长约1100人。相关就业不仅来源于直播电商本身催生出30多种新职业，还来源于直播电商带动的上下游产业链的大量就业机会。
中国人民大学经济学院教授赵勇表示，直播电商对消费的贡献更多是增量，在推动全国统一大市场建设上提供了新思路。直播电商通过商品找人的方式，提升了用户的消费意愿，促进了线上与线下的消费形成良性循环，激活传统产业带，满足了用户对美好生活的需要。
现场，快手电商启动首届“直播电商家电家居焕新节”。该活动首站落地青岛，将联动海尔、海信等，携手快手创作者、电商达人，通过短视频种草、专场直播带货等形式全力推广以旧换新国家补贴活动，让更多用户享受到国补活动优惠。活动将持续至3月19日。(完) |
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