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抖音生活服务严打新型无人直播,封禁超3万个录播账号

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发表于 2024-12-12 07:11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着技术的不断进步,一些取巧商家采取绿幕直播智能回复、数字人开播等作弊手段进行直播,损害消费者权益、扰乱公平竞争秩序。

近日,抖音生活服务推出严厉举措,治理此类违规行为,加强消费者权益保护。2024年下半年以来,平台累计处置了超17万个录播直播间,封禁录播账号超3万个,定位并打击团伙账号2811个,清退无人直播机构11家。

剖析作弊手法,多措并举打击无人直播作弊

无人直播是抖音生活服务明令禁止的内容形式,平台日常巡查发现,部分机构和达人借助绿幕直播技术,把提前录制好的视频与实时背景融合,搭配智能回复系统互动,伪装成真实直播。还有通过数字人开播,利用 AI 技术生成的虚拟形象进行直播,也存在误导消费者的风险。



“数字人”直播案例

为遏制无人直播作弊行为,平台采取多项举措。一方面,优化对直播时长监控机制,重点筛查异常开播和直播时长过长的账号。

同时,新增了经营类特征,如账号历史行为、商品信息、用户评价等,并与平台反作弊系统互联互通,实现对异常开播和新型变体的快速识别。此外,平台还优化了循环文本识别策略,提高识别准确率。

处置措施升级,引入新机制加大处罚力度

在处置力度方面,抖音生活服务进行了升级。对违规账号采取了更为严厉的处置措施,依据违规严重程度给予中断播出,最长封禁 30 天的处罚。同时,每次违规还会扣除账号的信用分,加大处罚力度。

此外,平台上线了数字及录播的自动处置策略,能够自动拒绝存在作弊行为的直播申请,降低作弊发生概率。

抖音生活服务相关负责人表示,这些举措旨在维护消费者的合法权益,平台将持续加强对新型无人直播行为的监控和打击力度,优化技术手段和处置策略,以保障消费者拥有真实、可靠的购物体验。

此外,抖音生活服务还呼吁广大用户,倘若发现无人直播作弊行为,可通过举报功能进行反馈,期望平台、商家、达人以及用户多方协同,共同营造更安全、健康的消费环境。

封面新闻记者 黄靖茹

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