新手做淘宝店如何一步一步去做竞品分析？

悔恨当初

上篇文章我们谈到新手做淘宝店如何一步一步去做市场分析？
那么这篇我们就讲讲如何做竞品分析。


竞争对手分析包括以下几点：



一、产品分析
1.产品差异
你的产品是否与对手有差异，如果有差异，差异的点在哪？
拿手机举例，现在5G正在慢慢走近生活，你如果可以销售5G相关的产品，而你的竞争对手却还是4G，那么这就是产品的差异。
简单点来说，就是产品的选择上一定要慎重，本身就没有市场的产品就不需要挣扎了，选择的产品最好与竞争对手有明显的差异化，避开同质化竞争。
2.产品价值
产品的差异化可以给客户带来什么不一样的体验？具体的价值是什么？
还是拿手机举例，5G的手机从性能和速度更方面远胜于4G手机。如果你卖的产品是5G手机，那么买家在选择的时候，会更偏向于有价值的产品。
3.产品优势
产品在其他方面还有没有优势？
比如说独家代理，你的产品是某个品牌的独家代理，整个市场只有你一家供应商。有的人会说，我自己开工厂，也是优势。


二、转化率分析


1.产品主图
在淘宝发布宝贝的界面，是有5张主图的。每张主图表现不同的卖点和特点，这个需要在视觉、文案方面有区别与竞争对手的主图。
可以把自己产品的主图和竞争对手的主图列出来，然后逐条列出，找出竞争对手未关注到的点，加到自己的产品的主图中。
2.主图视频
主图视频已经是很多卖家争夺点击和转化的战略要地，现在人们购物的时间很零碎，会喜欢通过主图视频短短的几十秒来了解产品的卖点。
采用与竞争对手不同的拍摄方法，把产品卖点通过视频的方式展现出来，提高转化率。
3.详情页
详情页是卖家细说产品卖点的板块，主图的卖点是产品的主要卖点，其余的卖点或者对于卖点的补充可以在详情页补充说明。
比如女装类目的产品需要在详情页添加产品细节图、产品尺码表等，这些必要的细节图片可以在详情页中补充描述。
4.发货地
可以查看竞争对手的发货地，以及这个类目的产品在哪个地区的销量高，进行对比和数据分析后结合自己的仓库填写发货地址。
5.SKU设置
SKU设置是否描述清楚，比如说女装的短外套类目，竞争对手的产品只有几个SKU，而且描述得并不清晰。
竞争对手对于SKU的描述是黑色、黄色、白色、粉色，可以在自己产品的SKU中增加材质的表述，黑色-棉麻、黄色-棉麻、黄色-棉麻、粉色-棉麻。
根据自己的实际情况进行调整，增加或者减少SKU。
6.客服水平
通过与竞争对手的客服进行沟通，把自己当成买家，尽量将竞争对手的自动回复的话术设置找出来，运用到自己的产品客服中。
其次是对手的聊天水平，回答问题的语言是否清晰解答问题，最后是反应速度，发信息在多少时间内回复。





通过竞品分析，我们能够知道自己的产品可以给顾客带来什么样的价值，与对手相比有哪些优势，我将价值思考也整理成一份表格，需要私信我【价值思考表】发你一份


三、流量分析


1.同行以哪些流量渠道为主
通过市场洞察的竞品分析，查看竞争对手产品的流量渠道，最多一次性可以与两个竞品对比。





根据数值的大小,主要的流量大小。
2.同行日访客什么水平
也是通过市场洞察的竞品分析来查看，操作流程是“生意参谋-竞争-竞品分析”





当然竞品的数据还不止我例举的这两个功能，可以打开生意参谋后台，点开各项数据看看，多熟悉一下生意参谋的功能，做好店铺的数据分析。
今天的分享就到这里，感谢大家阅读！如果你在操作店铺过程中遇到解决不了的问题，欢迎评论、私信我，我都会给你们一一解答。
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