海豚社电商资讯：淘宝网今日起新增微信支付能力

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【国内电商】


京东集团太湖智能产业园开园
9月11日消息，京东产业生态发展大会暨苏州京东（太湖）智能产业园开园仪式近日在苏州太湖国家旅游度假区举行。京东（太湖）智能产业园的开园，标志着京东集团在苏州太湖国家旅游度假区的产业布局正式启动，将为地区经济发展注入新动力。京东（太湖）智能产业园项目从2021年底开始启动，在吴中区、苏州太湖国家旅游度假区的大力支持下，已完成专精特新、领军人才、高企等近40家企业的引进工作，园区入驻企业及其关联企业全部达产后预计产值超10亿，年纳税超5600万元。


天猫新增“预约配送”服务规范
9月11日消息，为了保障消费者预约配送服务的到货体验，天猫特此升级预约配送的服务规范，商家须按要求提供服务履约，确保为消费者提供更完整的服务。新增的《天猫“预约配送”服务规范》规定了商家准入/退出要求、服务要求及服务保障等。此外，《天猫配送时效服务规范》删除预约配送服务相关的内容。此次规则变更于2024年9月11日进行公示通知，将于2024年9月18日正式生效。


拼多多将于9月14日正式上线“商品推广”
9月11日消息，拼多多将于2024年9月14日正式上线“商品推广”。届时平台将推送引导弹窗，商家可点击弹窗查看系统智能推荐方案，并修改预算日限额、出价、保留的推广等。当商家点击确认后，即刻完成“全站推广、标准推广”到“商品推广”的手动升级；若商家未操作或点击关闭的，系统最晚将于2024年9月22日开始为商家完成后台推广功能的升级。另外，当商家在9月14日前仍未在全站推广和标准推广创建过任何推广时，系统将自动为商家升级为商品推广。（亿邦动力）


苏宁易购针对老年消费群体设立“换新专区”
9月11日消息，苏宁易购作为政府补贴指定家电零售平台，联合美的、海尔、海信等百大品牌推出至高40%优惠，提供免费上门、测量、拆卸、搬运、设计；不限渠道、品牌、年限、好坏的“五免四不限”服务。还针对老年消费群体设立“换新专区”，门店将提供专人导购、新科技产品教学、以旧换新补贴申领咨询等多项服务。


淘宝网今日起新增微信支付能力
9月12日消息，今日起，淘宝网新增微信支付能力，逐步向所有卖家开放。淘宝网称，基于上述服务的增加，淘宝网相应升级平台规则，主要变化为：支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。


京东上线湖北以旧换新活动会场
9月12日消息，京东9月9日上线湖北以旧换新活动会场，对购买空调、电视等八个品类的消费者给予“真金白银”补贴，每人每类单品至高补贴2000元，八个品类至高可补贴16000元。活动上线后立即受到湖北市民的广泛关注，9月9日当天，仅空调品类订单量同比增长超350%，相比日常销售均有大幅提升。值得一提的是，湖北消费者来京东以旧换新家电或是直接购新均可使用补贴，在京东以旧换新还可以享受京东的旧机补贴，其中，空调柜机、挂机分别可抵扣550元、260元新机购置费，进一步降低湖北市民换新空调的成本。




【直播电商】


快手可灵AI与蓝色光标达成战略合作
9月11日消息，蓝色光标公司宣布与快手可灵AI签署了战略合作协议，双方将在AI视频生成技术的研发、平台合作、场景共建以及内容创作优化等多个方面进行深入合作，共同探索AI视频生成技术的广阔前景。此次合作标志着蓝色光标自研的AI行业模型BlueAI心影创作平台将率先接入快手可灵AI的视频大模型API，将国内领先的AI视频生成技术引入营销领域，有望推动营销行业的AI应用加速发展。


辛巴快手直播功能被封禁
9月12日消息，昨日晚间八点，辛巴并未如约现身快手直播间。在辛巴快手的主页当中出现了“直播封禁”的字样，意味着辛巴账号在快手的直播功能被封禁。对于直播封禁原因，“辛巴818专属店”客服表示“目前也不清楚具体原因”。截至发稿，辛选相关负责人暂未回复直播封禁原因。据了解，一周前，辛巴发文称，如果小杨哥不主动为其所销售的争议商品进行赔付，他将拿出1亿元替小杨哥赔付给消费者。按照此前辛巴发布的直播预告，昨晚8点，辛巴本应开启直播，带着1亿元进行赔付。根据飞瓜数据显示，“疯狂小杨哥”抖音账号近七日内已经跌去83万粉丝量，日均掉粉近12万。






【快递】


顺丰同城9月10日耗资约153.08万港元回购13.56万股
9月11日消息，顺丰同城公布，于2024年9月10日耗资约153.08万港元回购13.56万股股份。


京东快递在香港与圣安娜饼屋达成合作
9月11日消息，中秋节即将到来，京东快递在香港与圣安娜饼屋达成合作，消费者在圣安娜门店购买月饼后，可以通过京东快递寄送给亲友，享受独家专享折扣，运费最低17港元起，香港同城最快4小时送达，目前已服务全港100家圣安娜门店。9月7日至15日期间，京东快递在6家香港圣安娜饼屋推出“寄得团圆，喜月到家”中秋限定活动，凡光顾圣安娜饼屋门店的消费者，每日前20位成功注册京东快递港澳App的用户可获赠冰皮月饼1份。


顺丰控股登上“2023年度深圳慈善捐赠榜”
9月11日消息，在第九个“中华慈善日”，深圳市慈善会成立20周年——“深爱这里 圳好有你 深善二十载”致敬典礼活动在广电集团演播厅举行。活动现场，深圳市民政局正式发布“2023年度深圳慈善捐赠榜”，并为上榜单位及个人代表颁发荣誉证书。共有409家企业上榜2023年度慈善捐赠榜，捐赠金额共197.89亿元，其中腾讯集团、中国平安保险（集团）股份有限公司、深圳海王集团股份有限公司、顺丰控股股份有限公司4家爱心企业捐赠额超过1亿元。


极兔速递与乌鲁木齐冰山雪农商贸公司合作
9月11日消息，极兔速递新疆与乌鲁木齐冰山雪农商贸有限公司签署战略合作协议，通过“极兔+直播电商”的创新模式进一步打通农特产品上行和消费品进村渠道，助力更多新疆优质产品走出新疆、走向全国。




【国外】


亚马逊要求9月24日前更新化妆品产品信息
9月11日消息，亚马逊向卖家发出紧急通知，要求其在亚马逊上销售的化妆品必须在9月24日之前按照新的指南进行更新。这一要求是为了遵循美国食品和药物管理局（FDA）的规定，确保产品符合安全和合规标准。新的要求包括：提供完整的产品成分列表，包含图片或文字信息；药品信息（若产品或成分被分类为药品）；清晰的产品名称、用途、数量、成分和制造商信息。


Shopify Flow新增管理退货工具
9月11日消息，近日Shopify Flow新增管理退货触发器、取消退货操作及常用的退货操作模板。此次更新能够帮助商家提高退货效率，降低损失风险，提升客户售后体验。根据退货的不同状态，Shopify Flow添加了新的触发器来支持退货流程，如退货已获批、退货已取消、退货已关闭、退货被拒绝、退货已重新开启和已申请退货。


eBay上线广告管理专区
9月11日消息，eBay全新广告管理区（Advertising Dashboard）已在卖家中心（Seller Hub）全站点上线。在新广告管理区中，eBay新命名并升级了广告产品，帮助卖家更轻松地分析广告活动表现，并灵活调整广告策略，提升销量。


TikTok西班牙小店宣布12月开始售卖
9月11日消息，TikTok Shop宣布正式进入西班牙市场，将于12月开启售卖。个人卖家入驻需提供住址证明、身份证明文件如DNI、护照或驾照等。本土公司入驻则需具备当地仓库、DNI或护照、一定流水证明及公司注册和VAT税号文件。


亚马逊推出食品杂货新自有品牌Amazon Saver
9月11日消息，亚马逊推出了名为Amazon Saver的新自有杂货食品品牌，以迎合日益增长的消费者需求。新推出的Amazon Saver品牌大部分商品定价低于5美元，Prime会员可以额外享受这些商品10%的折扣。这一品牌将补充亚马逊的自有品牌布局，随着时间的推移，Amazon Saver精选中将陆续添加100多种产品。


亚马逊在法兰克福推出绿色包裹递送服务
9月11日消息，亚马逊宣布在德国法兰克福启动一项创新包裹递送试点服务，将公路和有轨电车运输方式结合起来。该服务首先使用电动货车将包裹从配送站运送到市郊的有轨电车站，随后通过电动有轨电车将包裹运送至市中心，最终由电动货运自行车完成最后一公里配送。此举旨在减少市区交通拥堵，并在运输过程中实现零碳排放，彰显亚马逊对绿色物流的承诺。


沃尔玛中国否认山姆入驻拼多多
9月11日消息，沃尔玛中国否认了山姆入驻拼多多的传闻，据悉，在拼多多山姆专区中，商品均带有“品牌”认证标识，并承诺“100%正品，假一赔十”。沃尔玛中国表示：“山姆对未来发展布局有着清晰的战略，通过以门店为核心的全渠道，专注、高效地服务会员，保证良好的购物体验。目前，山姆电商业务涵盖多个渠道，山姆app及山姆小程序上提供最快1小时的‘极速达’、全城配以及全国配。此外，会员还可以通过京东平台上的山姆会员商店官方旗舰店、京东到家上的山姆会员商店下单。”因为“代购转售合法”，除京东外，畅销于拼多多等各大电商平台的山姆商品，实际非山姆官方运营，而是山姆的代购在售卖。（零售氪星球）


亚马逊升级客服系统 在线聊天可发送文件、截图
9月12日消息，亚马逊近日升级客服系统，在线聊天可以直接发送文件和截图。亚马逊的在线聊天窗口新增了"添加附件“按钮。在与客服沟通时，卖家可以通过该项功能直接上传文件与截图，从而使问题的描述更加直观且清晰。当面对仅凭文字无法描述的复杂问题，尤其出现需要提供文件证明或截图的复杂案件时，这一功能的上新有助于提高沟通效率。亚马逊还同步上线了“卖家客服评分”系统。这一系统下，无论case是否得到解决，卖家都能根据互动体验，对客服的服务进行评分，并同时给予反馈。