教你抖店如何快速查出品退的原因

纵火焚雨

品退是所有抖店商家最头疼的一个问题，它能直接影响我们店铺的体验分，很多商家出现了品退，但是不知道在哪里查询。
今天我就把查询的方法分享出来。首先打开抖店后台的电商罗盘，点击服务，用户原声，


选择最近三十天在这里我们就能看到差评、品质退货以及投诉的一些相应订单。
我们点击品质退货，在品质退货原因分析中，我们可以看到退货的具体原因和订单，这样我们就能快速发现问题出现在哪里。
比如说产品质量有问题，我们就要改善产品质量。如果是物流问题，我们就要更换快递。
如果有这个产品的品质占比比较大，大家可以考虑产品本身的问题，选择下架或者更换产品质量更好的供应商。

这样我们就能在根源上减少品退问题。好，今天就讲到这里