淘宝网最没人性的平台争议处理规则第二十六条

流光未至

你有没有遇到这样的问题，你这边出单号，打包发货，把包裹交给快递，回来一看电脑已经仅退款了，更有甚者，当天没看到仅退款了，货物已经签收。申诉会告诉你，你触犯了强制发货的规则。申诉不通过，钱货两失。今天就来说一下淘宝最没人性的平台争议处理规则第二十六条。
淘宝平台争议处理规则

第三章争议处理
第二节发货规范

第二十六条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的，且买家未收到货或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险，由卖家自行承担，订单支持退款买家。

这是最没人性的规则，不仅仅是淘宝，而是全网各个电商平台最没人性的规则。
原因如下：
一、
第二十四条规定：本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：

（一）承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准；

（二）尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。

也就是说商家填写了快递单号以后，没有揽收的都不算发货。你前一秒送到了快递的传送带上去称重，下一秒淘宝平台这边仅退款了，这样快递收的运费已经收了，你的货物发出去了，你申诉，对不起是商家全责，平台定义为强制发货。
这个实在是恶心。这里面淘宝平台的恶心之处不仅仅是仅退款，而是在偷偷的薅商家的羊毛，逻辑是这样的。你在淘宝卖货，现在必须用淘宝的电子面单也就是菜鸟面单，淘宝完全是有能力在未发货仅退款的情况下进行快递拦截的。但是淘宝没有做拦截，或者是有一小部分做了拦截，大部分没有做拦截，导致的结果是，商家的订单关闭了，货物发出去了，菜鸟和快递公司赚到钱了。商家轻则损失一个运费，重则损失运费+货款。
那么有没有解决的办法呢？
目前只能靠自己，随时盯着交易的退款消息，一发现有退款要及时的处理，本身手机客户端是为了给大家提供方便的，有这么一条规则在这里，尽量用电脑吧，手机端的提醒查看起来十分的繁琐，要一条一条的看，如果订单量只有几个不影响，如果是几百个订单的话，直接坐在电脑前吧，把手机扔掉。
以上是写给商家：
下面是写给买家：有薅羊毛的各位小主也可以参考这个时间差，一般快递揽收时间都在下午三点以后，你可以卡这个时间点，比如下午两点半买了下午三点申请退款，这样就有一定概率碰上一些没有来得及看售后的小商家。这样就可以毫无成本的进行0元购。
这个世界破破烂烂，总有人缝缝补补，可惜越补越烂！