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本周要闻
电商大事件!
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1 、直播带货与人工智能引领潮流,电商购物节焕发新生机
今年618大促电商行业迎来新变革,各大平台如天猫、京东等纷纷简化促销规则,取消预售模式,回归现货促销,同时推出人性化服务如升级VIP权益和打通满减,优化用户体验。直播带货作为重要推动力,形式和内容更加多样化,不仅促进销售增长,也提升了消费者购物体验。AI技术的广泛应用,如一键生成营销内容和物流大模型,进一步提质增效。这些创新和变化旨在满足消费者多样化需求,提升购物体验,推动电商行业升级发展。
参考来源:中国经济网
图片来源:讯飞智作
2 、以直播为媒,传播向上向善的力量
网络直播在推广特色产品和助力乡村振兴中扮演重要角色,但低俗内容和虚假宣传等问题不容忽视。为发挥网络直播的积极作用,需加强法规建设,明确行为边界;强化平台监管,严格审核直播内容;提升主播素质,引导传播正能量;鼓励社会监督,及时曝光违规行为;创新直播内容,展现社会发展亮点;利用先进技术提高审核效率和网络安全。多方合力,让网络直播成为推动经济社会发展的正能量。
参考来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
图片来源:花瓣网
3 、直播电商生态破局:超级IP与平台健康发展的挑战与机遇
低价或许能够抢占市场先机,却不是长久经营之道。
(1)董宇辉直播间近期表现强势,不仅带动严肃文学刊物销量激增,更在华为产品直播中取得超1亿交易额。
(2)与此同时,疯狂小杨哥转型娱乐直播,注重增量流量,避免过度虹吸风险,维护平台生态。抖音在电商化进程中面临与其他电商巨头的竞争,尤其是拼多多。如何平衡超级主播与普通主播关系,推动平台健康发展,是行业关注的焦点。
(3)抖音电商推出“价格力”策略与拼多多竞争,但低价竞争或损害商家利益,挑战平台生态。
(4)新修订的《快递市场管理办法》增加快递成本,可能影响直播带货价格优势,平衡电商与实体商业。
(5)总体来看,超级IP、电商平台及直播电商与实体商业间存在虹吸效应,过度竞争破坏生态。破局需创造新需求、流量和销量,而非存量内卷。
参考来源:销售与市场杂志社
4 、消费电商激发市场潜能 前五个月网上零售额飙升至5.77万亿元
6月25日,商务部电子商务司负责人概述了2024年1-5月我国电子商务发展:电子商务在促进消费、数实融合和国际经贸合作中扮演积极角色,商务领域数字化水平持续提高。消费电商增长显著,其中“双品购物节”和“618”活动带动网上零售额达5.77万亿元,增长12.4%。服务消费增长动力强劲,尤其是网络服务消费和AI相关产品。电商平台以旧换新服务也显著提速。
产业电商方面,电商平台深化“交易+产业链”模式,新技术如AI助力商家降本增效。同时,“数商兴农”推动农产品网络零售额显著增长。“丝路电商”国际合作持续深化,新增合作伙伴国,推动跨境贸易便利化。同时,商务领域数字化稳步推进,跨境电商出口比重提升,数字领域对外直接投资规模扩大。
参考来源:央视新闻
5 、抖音电商更新违禁词:对广告禁用词管理严格
抖音电商严格管理广告禁用词,禁止虚假或误导性词汇,在多个场景(如口播、背景、字幕、购物车等)均适用。违规者将面临从警告到扣除信用分、保证金,直至永久封禁的处罚。
抖音电商官方规则中的6类禁用词概括如下:
①极限用语和夸大对比,如“最”、“一”字相关词汇,强调极致或首位。
②滥用权威性和资质,如“级/极”、“首/家/国”词汇,夸大品牌或产品地位。
③绝对、极限且无法考证的表述,如“领先”、“王者”等,无实际依据。
④虚假承诺和高风险诱导,如“包过”、“保过”等,误导消费者。
⑤涉及迷信宣传的词汇,如“旺夫”、“镇宅”等,涉及迷信内容。
⑥特定商品广告禁用词,如医疗器械、保健食品等,不能含有“评比”、“热销”等词汇。
参考来源:亿邦动力
6 、遥望科技方剑独家对话:直播带货仍处3至5年增速期,投入期试错成本不可避免
2024年618大促见证了直播电商的持续竞争与店播的崛起。遥望科技总裁方剑指出,直播电商需平衡达人直播的内容多样性与店播的教程式特色。他强调,尽管成本上升,但平台将维持运营平衡,并看好直播行业的未来。随着超级主播减少,更多主播崭露头角,遥望科技虽面临亏损,但方剑认为新项目投入有试错成本,并坚信只要消费者受益,直播带货市场将持续增长,预计未来3到5年仍有增速期。公司正积极探索新业务,如虚拟人直播和线下商场,以改善业绩。尽管面临挑战,遥望科技仍在不断“攻”寻新机会。
参考来源:每日经济新闻
7 、中小商家遭遇运费险困境:“运险客”利用漏洞导致退货率飙升,保费水涨船高
618购物节结束后,淘宝宠物用品店一老板面临了退货潮的困扰,她发现店铺自开通运费险后,退货率显著上升,导致营业额大幅下降。这一现象并非个案,是电商平台普遍面临退货率上升的问题,商家因此承受了巨大的经营压力。
运费险原本旨在化解退货运费纠纷,保障双方权益,但如今却成为一些消费者“薅羊毛”的手段,他们利用平台漏洞故意退货以赚取运费险赔付与实际运费的差价。随着电商竞争加剧,商家在是否继续购买运费险上陷入两难境地,既要考虑成本,又要担忧销量下滑。运费险市场的快速发展,也暴露出平台在平衡各方利益、防范欺诈行为方面面临的挑战。
参考来源:新浪网
8 、“超级主播”之外,直播电商开启全新竞争格局
今年618电商大促市场疲弱,直播电商遭遇瓶颈,头部主播销售额下滑。为应对挑战,头部电商平台和主播转向自营品牌,美腕、三只羊、辛选、东方甄选等纷纷推出自营品牌,通过多元渠道和自营产品来拓宽业务。东方甄选以农产品为主打,凭借优质供应链和品控迅速获得消费者认可。虽然自营品牌之路充满挑战,但优质的产品是企业长远发展的关键,只有通过这样的方式,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现真正的长坡厚雪。
参考来源:新浪科技
9 、大牌服饰争相涌入抖音电商舞台
抖音电商凭借对消费者需求的精准洞察,成功引领了包括#职场老钱风#、#美拉德穿搭#在内的潮流趋势,为国际品牌如拉夫劳伦、阿迪达斯等带来了显著销量增长。通过用户原创内容和时尚媒体的合作,抖音电商不仅满足了消费者对情绪价值的追求,还通过快反模式快速响应市场需求,加速了产品迭代和品牌与消费者之间的沟通。这种从大众中来、到大众中去的策略,使得抖音电商成为越来越多大牌的首选平台,推动了服饰行业生意的快速增长。
参考来源:DT商业观察
10 、今年618成电商过渡期,平台与商家的定价权之争来了
618大促后,电商平台价格战持续升温。拼多多调整“自动跟价”策略,影响商家定价;京东则限制第三方比价工具使用,维护定价权。电商平台争夺定价权,拼多多助商家低价,京东追求自营与平台平衡。但价格战压缩商家利润,对消费者不利。电商平台需兼顾各方利益,实现可持续发展。
随着《反不正当竞争暂行规定》将实施,电商平台利用空档期干预市场,但平衡各方权益是长期挑战
参考来源:新偶
图片来源:拼多多
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END
来源 | 官方网络新闻
编辑 | 龙宇
审核 | 张杰恒
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