拼多多干货运营基础知识及经验分享

义海豪情

一、详情页

一些拼多多商家很苦恼，即使自己的商品曝光和点击都不错，可就是没有转化。想象一下，买家点击进去后，看到什么会有购买欲望呢？详细资料页

买主之所以点击进来，是因为想买主图上的商品，所以，详细页面千万不要挂羊头卖狗肉；

随后，还要从买家的角度，看自己的商品：

进屋后，看到什么，我就会买，打消买家顾虑。



因此，商品详情页应具备以下三个描述：

1.商品的使用效果图。

有时文字往往很难把商品的使用效果，清晰地表达出来，然后，就可以通过图片把商品的功效，使用效果传达给买家。再次配上精美的文案，清楚地告诉买家该商品如何使用，使用后的效果如何，击中买家的痛点，刺激消费。

2.商品的成分表。

买主购买一件商品，一般会关心该商品的材料或成份，因此，需要将该商品的成分表，添加到详细资料页中。买主看到有符合自己需要的商品，会优先选择购买。

对于一些不常见的成分，可以适当予以解释，特别是作用，会有不小的帮助哦！

3.买家秀、明星秀等照片。

如果只有模特图，很难刺激买家。毕竟不是每个人都有模特身材。如果在详细页面上添加一些买家秀、明星秀、人才秀等图片，那就非常必要了。

买主一看，咦，他们用起来很好，我也可以试试，所以，就买了。那是一些真实图片秀的魅力所在。

除了详细的信息页面，商品的轮播图和描述也很重要。一些买家根本懒得去看详细的信息页面，直接看轮播图，决定是否购买。此外，商品的描述也不要过于夸张，否则很容易引起售后问题哦！

二、制作拼多多主图前，要知道这些

物品转化率低，很大程度上是因为商品细节页面出现了问题，所以，要找出细节页面问题在哪里，有针对性地进行优化，以提高转化率哦！

另外，拼多多的主图好不好，从商品的点击次数，可以看出，主图是影响商品点击次数的主要因素；这也说明主图间接影响商品的销售。所以，如何制作拼多多的主图，请看下面的信息。

1、充分了解商品。

不了解自己的商品，想要做好主图，那基本上是不可能的。

拼多多主图并非只要把商品放上去就行了，毕竟同样的商品拼多多很多，能否脱颖而出，要看主图能否展示商品的特色和卖点，这样才能吸引买家点击。

2、了解客户需求和产品价值。

虽然找到了自己商品的卖点，但如果主图展示的卖点，不能击中买家的痛点，也是不能打动买家的。也就是说，这个主图是不好的。

所以，了解买家的需求不可少，同时，还要知道自己的商品能为买家带来什么价值，所以这两点是必须要有的。

3、找到合适的美工

每一个美工都有不同的设计风格和习惯，同样的要求给不同的美工做，出来的图片效果也大不相同。

而且主图还需要与店铺风格相匹配，才能提高效果，所以要找到合适的美工，才能让拼多多主图带来更高的点击率哦。

4、参考对手的产品主图。

很多拼多多商家都会有这样的疑问：为什么同样的商品，对手的点击率比自己高很多？

然后，可以从这个突破口，优化自己的主图，把自己的主图和对手的主图进行比较，看看对方的优势在哪里，取长补短，相信会有更好的效果。

5、测图，进一步调整。

主图做出来之后，还要进行测图来进一步调整，通过对比各个主图的点击率，找出点击率最高的主图，作为商品的首图，好确保更好的点击率。

多看拼多多规则。

当拼多多开店时，我仔细阅读了平台的各种规则，如：延迟发货，缺货，货不对板，虚假发货等，一定要重点关注。

为了少走弯路，开店前一定要搞清楚品多多的规则。如果有什么不明白的地方，一定要问品多多官方商家客服。因为想在平台上有好的销量，少违规，所以一定要了解规则。

选品不好，销量少

对我们这种小卖主来说，选品很重要，我遵循的原则是选择具有较大优势的本地产品，包括成本价低、质量好、口碑好的产品。

第一，当地有产品，供应就比较稳定，不至于突然单量较大，货物无法发货，会导致发货延迟赔付违约金，这一点一定要记住。

本人所选的是本地的一种鲜果产品，在本地量很大，而且口碑也很好，供货稳定，所以，我才敢放心去推广，没有后顾之忧。

图片优化

一个高质量的主图可以吸引买家的注意并点击。对新款来说，可以多个主图进行测试，看每天的点击率，测试1次礼拜，选出点击率最高的那张，用于以后的推广。

以前我也有一个新产品，因为主图不吸引人，换了几个测试，发现有一个主图换了以后，点击量和咨询人数都增加了，当天成交量也增加了不少，说明一个高质量的主图可以吸引更多的流量点击。

标题关键词优化

事实上，对于产品的标题关键字优化，可以通过产品店铺推广关键字，筛选选词，上面有一些关键字热度，五星热度关键字最高，可以把这些热度关键字全部用文档，记录下来。

然后，去掉与你的产品无关的单词，剩下的单词就是好单词。之后，通过拼接这些关键词，可以组合成一个非常高质量的标题。标题前面主要标明你的一些促销利益和优势。

店铺评分

在品多多，评分对店铺很重要，包括描述评分、物流评分、服务评分。

商品描述评分，作为商品描述和详细页面的图片描述，不要夸大宣传，如实说明产品情况，展示你产品的优势。这样买家收到商品后，就不会对比太大，给你不好的评价。

后勤评分，这点速度快、服务态度好的物流。生鲜的话，物流速度极其重要。

对生鲜而言，顺丰快递和EMS的极速鲜，算得上是比较快的快递。顺丰运费相当高，速度也比较快，追求速度的卖家，可以选择顺丰。对生鲜和食品类卖家来说，极速鲜是很好的，速度还是比较快的，有运输效果保证，而且价格比顺丰更实惠。服务业评分，主要平时要经常在线，顾客咨询要做到立即回复。

对于售后问题，可以按照买家的要求来处理，尽量按照买家的要求来处理，让买家觉得你关心他，尊重他，这样他给你的分数就会很高。

技巧1：装运时，放一封自己手写的感谢信，感谢顾客对本店的支持，这张小卡片会让买家给你更高的分数。

技巧2：设置一些买家经常问的售后问题的自动回复。有时候如果不能及时回复，或者晚上睡觉，客户会很着急，但是看到自动回复的信息，可能会提高他给你的分数。。

技巧2：送货时，送些小礼物，这样买家收到后，也会很惊讶，对你的评分肯定会提高。

关于提高活动通过率和提高活动期间的成交量:首先，你要我选择上述三点，选择优质产品，主图优化主图和标题关键词，积累评价的提高和评价，价格定位要参考同类产品的价格，加上有力的促销点，你的通过率非常高。



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