买家下单了，但是该地区快递无法送达，怎么办？

甜气十足

买家下单了，但是快递无法送达怎么办？其实淘宝后台**有官方的工具可以查询买家所在地区快递是否支持送达。如果发现不能送达，记得及时跟买家沟通，那具体怎么查询？

首先打开千牛后台，点击商品，找到仓储库存，这里有一个区域限售，在区域限售模板的旁边有一个更多，点击一下，会出现很多选项，找到快递不可达区域，点击进去，**会跳转到查询地区是否可配送的页面。



在这里选择买家的具**置和你发的快递公司，然后点击搜索。这里如果没有显示数据，说明这个地方是可以配送的。