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6月22日,淘宝发布“一亿新生计划”,宣布依托淘宝8亿活跃用户,直播、营销、小程序等工具及“猜你想学”的能力,未来三年帮助超1000家教培和知识付费机构获取10万名以上新生。
淘宝教育事业部总经理黄磊表示:“万能淘宝从来就不缺少教育产品。今年年初在线教育大规模爆发,淘宝也顺势而为加强运营,用平台方式加速教育行业数字化。”
据介绍,2020年1月-5月,教育培训类商品在淘宝上的搜索量接近翻番,入驻教育机构数增加5000家,相当于每月有一千家机构来淘宝开课办学。
“借助聚划算、淘宝直播、小程序等阿里生态工具,教培机构、讲师、知识型主播们都在淘宝生态找到了商业化的更大可能。”淘宝教育招商负责人芸妮表示,淘宝8.46亿活跃用户的基数,也是这次淘宝教育能够喊出“一亿新生计划”的底气。
在线教育是当下最火的互联网赛道,但在线教育头上长久以来却盘桓着一道魔咒,不但百度、阿里、腾讯做不好教育,字节跳动、美团等新晋互联网巨头也拿不出像样的教育产品。这一次,淘宝又要挑战这道魔咒吗?
淘宝对教育的执念
早在2013年,淘宝就上线了教育产品“淘宝同学”,淘宝同学主要是搭建平台,把优质的平台商、机构、教师、课程等资源聚拢进来,走2B+2C的混合型平台模式:一方面,机构可在上面提供直播教学;另一方面任何用户只要有一技之长,都可在“淘宝同学”发布课程,或者申请在线直播权限。
2015年,淘宝同学更名为淘宝教育,意味着教育板块在淘宝体系内地位的提升。
可以发现,淘宝教育是一款躺在淘宝舒适区的产品,依托全国乃至全球最大的电商交易平台,淘宝教育也是一个平台产品,而当时,淘宝教育正好赶上了教育O2O的风口,因此备受瞩目。
然而随后,淘宝教育长期不温不火,教育O2O赛道熄火,当时规模最大的教育O2O平台,号称“教育淘宝”的跟谁学,虽然聚拢了20多万老师和机构,却几乎没能活下来。
业内人士认为,C2C的平台型模式为何在教育行业没有跑通,是因为教育是一门严重依赖品质发展的行业,而C2C模式最大的问题在于难以实现内容的标准化,良莠不齐的教育内容直接影响平台口碑。
到现在,在线教育的成功公司几乎都是B2C模式的教学或工具型产品。
不只是淘宝,百度、腾讯也都没有拿出成功的教育产品。百度传课已经关闭,百度孵化出的作业帮是目前的头部在线网校,但百度只是其大股东,毋宁说是百度一笔较为成功的投资。目前,百度可以说只是依托百度文库,加入自有AI技术,保留着教育条线。
腾讯的教育产品线较为复杂,其主要产品腾讯课堂是一款类似淘宝教育的平台型产品,但缺少K12内容,让其远离主流教育产品阵营。腾讯对于主流的K12教培赛道的布局是企鹅辅导,但并非行业的头部产品。
倒是腾讯、阿里系凭借着强大的技术实力,通过腾讯会议、钉钉等技术产品切入了2B的教育行业,从工具到内容是在线教育行业已经验证过的成熟模式,未来两个互联网巨头能否复制并创新该路径值得期待。
淘宝教育是款什么产品
淘宝发布“一亿新生计划”,让淘宝教育重回行业关注视线。
据介绍,目前淘宝上已有新东方、好未来、VIPKid、厚大教育等数万家机构,集合300万门课程。但观察可以发现,头部在线教育机构在淘宝教育上发售的,都并非其主流产品。
在淘宝教育中搜索“学而思”,仅在售一门学而思大语文系列动画课程,价格9.9元,是一门共10集,每集7分钟左右的录播课程。出售店铺还是图书发行机构博库网,而非学而思官方。
在淘宝教育中搜索“新东方”,可以发现十几款产品,其中销量最高的是“2万次已学”的“十天搞定考研英语语法”的视频录播课,共16讲,每讲约50分钟,价格为119元。
记者6月22日下午6点左右打开淘宝教育的直播频道,只发现4门正在直播的直播课程,淘宝教育的主流产品仍是录播课。
因此,从教学内容方面,尽管淘宝上出现了越来越多“商品+知识付费”组合形态的产品,但打开淘宝APP的用户,心理需求首先不是为了学习或寻求知识。
值得注意的是,淘宝教育此次提出,未来三年帮助超1000家教培和知识付费机构获取10万名以上新生。这是一个极为保守的数字,平均每家机构的获客人数只有100人。而在暑期大战,一家头部在线教育机构的新生都可以轻松超过10万。
因此也可以说,淘宝教育更多是一款中小教培机构友好型产品,对于没有足够获客能力的中小机构,淘宝的强大基础设施和流量池,可以起到赋能作用。
对于教育机构来说,淘宝更多的是一个流量入口,一个不能放弃的海量流量池。对于淘宝来说,抖音、快手凭借着直播带货正在侵蚀淘宝的电商阵地,淘宝也需要扶持教育内容创作者,来对抗短视频APP的流量侵蚀。
也正因此,淘宝教育设计了直播、短视频这样的营销渠道,毕竟,短视频APP的直播带货风潮已经吹向教育,本身就是一款带货软件的淘宝,自然也要布局教育。
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