淘宝和京东都搞上了“仅退款”，这一规矩被外面看了，...

浅巷°

淘宝和京东都搞上了“仅退款”，这一规矩被外面看了，认为是跟着拼多多的节奏，在“仅退款”的基础上做出相应调整。

有人说这样一来，那些抠门的人会更嚣张了。伙计们擦亮眼睛瞧，因为拼多多的关系，搞得人越来越贪婪了。

"在没有规矩的地方，人的心都是坏的。买家和卖家也没啥好折腾的，自古买卖双方心不齐，但就是这种“仅退款”的买家，有几个真的是因为货真价实的问题，都是心知肚明的事情。"

"一味地偏袒买家只会让卖家放水降低品质，削减成本，这可不是啥好事情。"

不过，新规照样能保护消费者，不怕卖家严苛对待买家，引发假货泛滥、质量参差不齐之类的事情。平台也有自己的一套规矩制度，会结合商品质量信息和消费者信誉模型，综合数据评定商品质量有问题，不适合退货，信誉高的用户还支持快速退款。

从个人买东西的经验看，如果有更多的保障，消费者当然就更愿意掏腰包了。

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【解读稿】

新规引发争议！淘宝京东纷纷撤退“退货”权益，在外界看来，这个调整指向了拼多多的脚步。舆论分歧激烈，一方认为这助长了顽劣消费习气，另一方则赞成这一做法有利于保护消费者权益。历史上曾频现此类事件，都选择以综合规则机制来平衡卖家与买家的权益，本次新规将如何影响消费市场？

相似事件再现，淘宝和京东决定支持“仅退款”政策，外界忧虑此举将进一步助长某些消费者的不良行径。此舆论一方的担忧同时也引发了对消费者权益的保障：新规将升级平台规则机制，结合商品质量信息与消费者信誉模型，以综合数据判定商品质量是否适宜退款；更让高信誉用户支持快速退款。议论之声未绝，不难观察到，消费者对于购物体验的改善持积极态度。

历史上针对类似事件的处理，始终以综合规则机制为依赖，平衡卖家与买家的权益成为普遍关注的焦点。尽管一方担忧新规将助长消费者的不当行为，但也有观点认为，消费者的保障机制将加强。网友@消费者权益卫士：“绝对支持此举，消费者需要更多权益保障。”@购物达人小萌：“希望此举能保护我们的购物权益，减少售假与次品。”@商家代表大大：“影响我们经营，但或许也能引导更加理性的消费观。”

新规即将推行，其影响恐怕不仅仅局限于淘宝、京东这两大巨头之内。消费市场在波澜不惊中掀起涟漪，此举背后是否会引发更大的变革？或许，新时代的电商政策与消费者权益之争将从此展开新的篇章。#淘宝京东仅退款# #拼多多有没客服# #拼多多坑爹商家# #购物都来拼多多# #拼多多坑不坑人# #拼多多怎么投诉# #商家退款难题# #淘宝上京东# #淘宝退款不退货# #电商不容忽视#