尊敬的读者们好,祝愿各位生意兴隆。也感谢大家一直以来对我发表文章的支持,本人不做代运营,也不做培训,纯属交流。各位总会问是做什么的,目前本人是淘宝官方千牛头条的文章笔者,定期分享文章。
上一篇文章分享了老品链接如何快速提高【手淘推荐】的流量实操技巧,也被各网站打上了【干货】的文章标签,各位没有看过的可以自己去看看我近期分享发表的文章。
**近找我交流的网友,遇到**多咨询的**是——老品链接应该如何快速的提高自然流量。用文章的方式和大家分享一下其中一个网友的情况。如图:1
如上图,从8月初**发布了宝贝,一直到9月21日为止,长达近2个月,单品访客数**高的**只有148人。做的是女装——卫衣,客单价定价69元,广州沙河市场货源,无自己实拍图,无宝贝视频,公司无付费推广费用,无老客户渠道,老板只愿意投入3千元做单品运作费用(有效果才会追加投资),指定要求该网友操作这个单品老链接(该网友是新来这个公司面试的新运营),也许老板也是想试试这个人的运营操作能力吧。
在遇到以上问题,把这个网友难住了,无从下手。所以也是缘分看了我的文章找我交流一下经验,既然老板的要求是死的,那**只能利用这3千元把效果的做到**好了。我们先看看后期这个网友的操作效果,如图:
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如图,这个网友接手后,也把这个款式的自然流量提升起来了,无任何付费流量,10月8日当天已经把单品老链接做到1996个访客数了,整体来说还是达到了一定的效果。
接下来一起分享,这个老品链接是如何操作起来的:
既然是老品链接,那**要确定下之前的前任运营,是否对这个链接有过补单,是否有虚假交易,这两种情况。——经过核实,这个老品链接前任运营一直走的是补单路线,无虚假交易的记录,只是流量起不来。
一个款式,在发布宝贝时填写的:属性,价格,标题,**已经决定了这个链接**终的流量访客数大与小了。也可以简单的理解成,从属性,标题,价格,**决定了宝贝覆盖的人群多与少,例如:卫衣女假设定价10万元一件,全淘宝网覆盖的人数也许只有100人符合这个定价的接受程度,那您**大效果能得到的访客数也**限制在这个价格区间访客数内了,这只是一个例子而已。所以您发布宝贝填写的属性,宽松,还是纯色,还是圆领,还一字领,实际也决定了该宝贝可以做到的**大访客数的区间,标题也是一个原理,大家理解**好了。如果看到此文章的您是打算操作新链接的情况下,切记要谨慎的找款,因为属性和价格和标题**决定了您的**终访客数瓶颈是多少了。——回到正题上,因为这个老品链接,经过核实前任运营已经补单过,所以不敢去修改标题和属性和价格了。因为当您去修改编辑这些属性,标题和价格,淘宝系统**会排查这个链接,会排查您修改的是否合理,有没有违规(比如标题写韩版,属性却填写名族风,等问题)。因此只要是去编辑了这些属性和价格和标题,**会触发淘宝系统的排查,因为之前这个链接补单过了,系统要是排查起来**担心一个问题,直接来个虚假交易。当然系统排查不是一定**会排查到虚假交易,只是不敢冒这个风险,毕竟这个网友是新来的面试运营的,如果这个链接在该网友接手后虚假交易了,估计要失业了。(因为中途去修改编辑这些属性和标题和价格,被系统排查到虚假交易的可能性是很高的)——结果:这个老链接的,标题,价格,属性,不敢去修改,也**是这个老品链接**终的瓶颈访客流量已经是定型了。所以只能从别的地方下功夫,去解决提升这个老连接的自然流量。
接下来**要根据老板的投入费用去定位这个款式,适合走的推广路线,也可以理解为定位这个款式要去做那块的自然流量,因为资金有限,不能盲目的操作。自然流量细分的大入口包含有:手淘搜索的综合排名,手淘搜索的销量排名,手淘推荐等,这三个大的自然流量入口。目前女装-卫衣女的,销量首页收货人数都需要几千人了,老板定位只有三千元的投入,不适合前期主攻去冲刺销量排名。所以**终定位主要操作:手淘搜索的综合排名和手淘推荐的流量入口。
手淘搜索的综合排名与手淘推荐,主要考核的是单个宝贝的综合权重。所以我们**要去用生意参谋付费版的去查看,目前这个老连接的综合分数有那些维度的权重是不足的,从而要去提高这个链接的单品竞争力!生意参谋付费版,如图:4
如图,满分是100分,目前单品的竞争力度分评分——只有62分。目前这个老链接无流量,想要提高这个链接的手淘搜索综合排名和手淘推荐,所以需要去提高单品宝贝的竞争力,也可以理解在无法修改标题和价格和属性的情况下,单品的综合评分竞争力越高,得到的权重才会越大,排名才会越靠前,也才能拿到更多的流量访客。(没有生意参谋付费版的,不知道如何去操作的,无从下手的,在私下找我交流别的办法)
既然评分很低只有62分,那我们**要查看是那些因素导致的。单品链接的总分是100分,分为5个权重维度:1:客户拉新(10%),2:内容营销(10%),3:服务质量(15%),4:流量获取(35%),5:流量转化(30%)。如上图淘宝有详细的划分权重分数。
所以我们先一个一个查看,先检查**个问题,客户拉新维度占有宝贝权重10%。如图:5
客户拉新维度占单品链接的10%权重,也**是10分权重。客户拉新维度淘宝细分为2个权重如上图:1:支付新买家数占比(50%-5分) ,2:支付新买家金额占比(50%-5分)。所以大家要注意看,都是指新买家——重点是占比的【百分比】。所以很多的商家在这里犯错误,比如一些走补单路线的淘宝卖家,每天都去递增补单。如果您不是主要做销量排名入口的情况下,是多大无意义的。不是您每天**成交单多,**有权重,比如您每天**5单10单的去递增,**终您成交了100单,**算你100个订单都是新客户成交,那您的支付新买家数占比与支付新买家金额占比,也只是占比**。如果您**1个人成交,您成交是新客户,您的支付新买家数占比与支付新买家金额占比,也一样是**,**已经可以拿到单品宝贝这客户拉新10%的权重了-也**是10分。所以很多的一些淘宝卖家在操作单品**是一味的递增补单,可是流量还是做不起来。回到正题上,如上图这个老链接的客户拉新这个权重目前是96分,已经很高了,没有多少提升空间。(没有生意参谋付费版的,不知道如何去操作的,无从下手的,在私下找我交流别的办法)
接着查看第二个问题,内容营销(10%权重,也**是10分)。如图:6
内容营销占有宝贝10%权重也**是10分。这10分淘宝细分为100分,分为5个子权重:1:引导加购转化率(20%-20分)。2:引导收藏转化率(20%-20分),3:引导访客数(30%-30分),4:引导支付买家数(15%-15分),5:引导支付金额(15%-15分)。如上图显示,这个老链接的权重分数是0分。所以必须做好内容营销,也**是TOP直播,TOP短视频,TOP图文。如开头说的,这个款式是市场图片,无自己拍摄的实拍图,所以对这个直播(无人手),短视频(无),无法解决,也只能从发布图文内容去提升了,这个问题**交给美工了。
排查第三个问题,服务质量(15%-15分)。目前这个老连接的服务质量分是70分,如图:7
如上图,服务质量占有宝贝15%权重,也**是15分。这15分淘宝细分为100分,细分为3个子权重:1:退货率(25%-25分),2:正面评价条数(38%-38分),3:有图评价数(37%-37分)。如图:目前这个老链接只有70分,退货率是14%,正面评价数只有**,有图评价数只有1个。70分到100分,还有30分的提升空间。所以1:交代客服如果这个老连接出现消费者申请退款的,先电话联系问清楚退款原因,**坏结果让消费者直接确认收货,然后微信返款给消费者可以补消费者5-10元费用,目的一定要降低这个退货率,从而提高评分。2:走补单路线,做一些正面评价条数出来(有评语)和有图评价出来,从而提高这个单品宝贝的15%权重。
排查第四个问题,流量获取(35%-35分)。如图:8
如上图,流量获取的权重占有单品宝贝35%的权重,也**是35分。淘宝把这35分,细分为100分,细分为4个子权重:1:商品访客数(40%权重-40分),2:聚划算引导访客数(15%-15分),3:手淘搜索引导访客数(30%-30分),4:直通车引导访客数(15%-15分)。如上图这个老链接目前【流向获取】的权重只能拿到65分,65分-100分还有提升空间,可是目前老板给的只有3千推广费用,无法去操作聚划算和直通车这两块权重,所以这块只能从做好另外的4个大权重之后,提升宝贝的自然流量,商品的访客数和手淘搜索的引导访客数才会提升,也**做好4个大权重(流量转化,内容营销,客户拉新,服务质量),去带动这个【流量获取】的35%权重。所以有条件的投资大的卖家,都会用直通车和聚划算去快速提高这流量获取的分数,从而去拿到宝贝的这35%分权重。目前这个老链接不适合,条件限制。
排查第五个问题,流量转化(30%-30分)。如图:9
如上图,流量转化占有单品宝贝的30%权重,也**是30分。淘宝把这30分细分为100分,细分为4个子权重:1:访问-加购转化率(30%-30分),2:访问-支付转化率(40%-40分),3:访问-收藏转化率(10%-10分),4:访客平**值(20%-20分)。
如上图这个老链接的流量转化目前只有63分,63分-100分,还有很大的提升空间。如上图这老链接的,加购率是10%,支付转化率3%,收藏率是4%,UV平均值是2.43,在目前这样的数据之下,只拿到63分。所以我们**要去提高这块的权重,如上图,我们自己的是蓝色的线,同行TOP1的是红色线条,中间还有很大的差距。所以我们到底要做多少的收藏率,多少的购物车率,多少的UV价值,多少转化率,那我们**要去查看这个同行TOP1它做的是多少。
这里我们可以用生意参谋的竞品分析(付费版)去查看同类目做的好的单品数据。如图:
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在用第三方插件,把数据转换出来这些指数的指标。如图:12
收集数据得出,同类目做的TOP10,收藏率6%,加购率16%,支付转化率6.94%,UV价值3.85。可以用这个数据做参考的标杆,可以对比它的指标数据高一点都可以,从而去拉升这【流量转化】30%的宝贝权重。
手淘搜索的综合排名和手淘推荐都是考核一个宝贝的综合权重,既然综合权重**是多天的数据累计的平均指标。所以**要控制好的单品宝贝的核心指标:单天数据,7天数据,30天数据的收藏率,加购率,转化率,UV价值,都要对标刚收集的数据【收藏率6%,加购率16%,支付转化率6.94%,UV价值3.85】。如图:13
每天盯着这链接的实时【核心概况】里面的,收藏率和加购率和转化率和UV价值,控制自己的这些指标高于竞品。
经过这个老链接的单品权重各个指标的排查,也根据目前这个老连接的实际情况,以及只有这3千元投入费用,得出这个老链接目前需要去改变以及操作改善的问题:1:需要去操作有图评价,2:需要去做多一些有评语的正面评价,3:需要压低这个链接的退货率,4:需要交代美工做好图文,5:需要人为干涉提高收藏率(单天,7天,30天数据都要达标高于竞品),6:需要人为干涉提高加购率(单天,7天,30天数据都要达标高于竞品),7:需要人为干涉提高转化率(单天,7天,30天数据都要达标高于竞品),8:需要人为干涉转化率(单天,7天,30天数据都要达标高于竞品)。从而去提高这老链接的权重,提高单品的竞争力。.
经过上述分析,也清楚知道需要每天去做好以上这8个存在的问题。既然要人为干涉这些收藏率加购率转化率有图评价等问题,那**要涉及到需要用那些关键词去操作:大家要注意要新连接和老链接是有区别的,今天分享的是老链接的提升流量方式,如果您是刚发布的新连接不会操作技巧的,在私下找我交流。
这个老连接我们**需要去查看近7天的手淘搜索访客数是哪些词语进来的。如图:14
如上图,把这老链接,**近7天的进来的手淘搜索关键词统计起来,做成表格。注意从点击指数高的,优选去用来做人为干涉的关键词。例如:【宽松卫衣女】这个关键词,今日访客数10人,那**用这个关键词,做1个购物车,1个收藏,1个成交。因为单个关键词的权重和单个宝贝的权重是一样的,讲究的是率,而不是数量。【流量转化】占有单品宝贝的30%权重,细分的四个子权重指标是:收藏率,加购率,转化率,UV价值。权重指的是率,而不是数量,因为您的这个词语是10个访客数也**是这个词语做1个收藏,1个加购,1个成交单**足够了,都已经有10%收藏率和10%加购率与10%转化率了,高于行业,所以无需做2个收藏或者是2个加购或者2个成交单(只会增加虚假交易的风险)。所以假设今天需要人为干涉5个成交订单才能达到行业的竞品标杆的转化率,那**要分开5个关键词去做人为干涉成交。假设今天需要人为干涉10个购物车,才能达到行业的竞品标杆的加购率那**分开10个关键词去做人为干涉加购物车。如果您的关键词访客数不过百的,千万不要去单个词语去多成交多收藏多加购,那是对关键词权重毫无意义,反而只会增加导致虚假交易的风险。
这个老连接的8个存在的问题与需要人为干涉的关键词,也都挑选好了。接下来**要找个补单渠道来解决,这个平时日常用来人为干涉订单的需求,这个我们一般都用老平台解决,安全性高很多,也没有出现降权的问题,主要人群精准,权重起来**快。所以补单渠道好坏,这个是需要测试平台的管理的,如果不会分辨补单渠道好坏这方面的,或者没有好的补单资源的,在私下问我吧。
人为干涉成交订单后,**需要发快递。快递重量现在已经是重点排查虚假交易因数。补单发出去的快递重量一定要与真实订单快递重量相符,否则**会被排查虚假交易降权。淘宝云客服聊天,如图:15
为了安全性,所以必须要控制好补单发的快递重量。礼品网站的快递**不要去用,因为都是小饰品,重量都是很轻的,与自己卖的真实实物重量不符,很容易导致虚假交易。可以找**的**团队合作,现在很多这些**每天帮人发快递的,都使用纸盒里面打包装【鹅卵石】发货,您需要1斤的快递重量**帮您发1斤,需要2斤快递重量**帮您发2斤,这些**一般这些收费都是3.3元全国通票,也有提供快递底单,安全性高很多。近期大排查很多被排查虚假交易的淘宝卖家,都是死在了快递重量与实物不符的情况下。所以各位一定要严谨的对待这个补单发的快递重量问题。没有这个快递代发资源的,在私下问我了。
问题都知道在哪里了,**是每天严格把控这些问题,跟进好这些数据。如图:
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这个老链接已经在慢慢提升权重,自然流量也是在良性的发展了。看到这个文章的网友,如果您也有老连接不会提升自然流量的,在私下找我交流。切记哦,新连接的操作自然流量玩法和老链接的自然流量提升的方法,都是有区别的。如果是不会操作新链接的自然流量,或者是店铺遇到什么瓶颈问题的,在私下找我一起探讨,也许我能给您一定的建议和方向。
双11快到了,在此也祝愿各位网友,生意兴隆!!!本人不做代运营,也不做培训,纯属交流。各位总会问是做什么的,目前本人是淘宝官方千牛头条的文章笔者,定期分享文章。觉得文章写的好的,对您有帮助的,您的点赞和评论是对笔者继续出新文章**大的支持与鼓励!
笔者:丰哥 |