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这两天传得沸沸扬扬的消息莫过于天猫试水旗舰店“隐藏销量”：“ZARA官方旗舰店”店铺的宝贝只有详情页商品只有评价，并无销量数据。其实这个是店铺跟天猫签订了合同，隐藏了自己的销量，并不想让其他人知道销售数据（可以参考Apple Store官方旗舰店，也是无销量数据的）。个人感觉隐藏销量还会是趋势，这点可以参考京东，也是只有评价。因为本身国人从众心理太强，对于我们卖家来说，新品前期基础销量也是一个大问题。没有基础销量，除非老客户，一般情况下，买家根本不买账。我们也只能通过新品促销活动丶老客户丶U站甚至是sd来积累前期基础销量。
这里也就不得不提到sd。对于在淘宝的卖家来说，sd永远是个无法回避的问题。我们都知道这种行为不好，被逮到会被降权，前期做出的努力都会付诸流水。但是，在平台流量成本日益增加的今天，sd几乎成为了最划算获取精准流量的方式。通过sd，不单单提高排名，获取海量精准自然搜索流量，还能快速积累基础销量丶提高DSR丶覆盖差评等。似乎sd是万能的，但是，这种行为本身就是在作弊，就像售楼处安排人排队买房，小米手机抢购一样，造成一种热卖的景象，国人的从众心理一作祟，感觉买到就是赚到了，自然而然就上钩了。
这里面阿里作为平台，自然是知道的。但是平台作为自身发展的需要，把sd控制在一定范围内：你数据做得好看一点，小号安全一点，sd的时候尽量真实一点，小二也不会去找你的麻烦，因为淘宝稽查系统的第一原则是不能误判，不能有误杀，不然防作弊系统的小二自身就会死得很难看！
当然，阿里还是有办法的。细心的买家就会发现，从双十一以来，七天螺旋sd的效果调低了很多，因为淘宝提高了排名中上下架时间的权重，相对应七天销量的权重减少，螺旋提升的排名也就很有限了。当然，螺旋sd还是有效的，因为螺旋是让淘宝系统认为宝贝有潜力，能转化，阿里作为一个平台，不可能不给这样一款宝贝更高的排名和流量。只是相对应来说，sd的数量和周期都得增加罢了。
另一方面影响比较大的就是千人千面了。不可否认，因为小号的良莠不齐，年龄，消费能力也差别很大，sd是会在一定程度上混淆淘宝系统对于我们店铺的定位的。这里面我的主要做法是跟我们常合作的sd团队商量，将他们的小号细分，划分年龄段，划分消费水平，划分兴趣爱好。每次sd根据宝贝的不同提取相对应的小号，不单单这样更安全，更能帮助店铺精准定位，获取千人千面带来的精准流量。
另一个不得不提的就是移动端sd了。目前手机sd相对应比较安全，淘宝系统也很难监测到。但是，手机sd难度不小，不仅仅是手机流量很难控制，而且排名不好查询，也就不方便找到宝贝进行操作。手机上搜索关键词更多的是通过点击标签，从而缩小范围找到宝贝。这样手机搜索关键词再点击标签然后成交的，才更符合买家的搜索习惯。
写在最后：sd是屡禁不绝的，这方面也是平台所需。对于我们卖家来说，如何利用sd，趋利避害，在sd的同时，店铺精修内功，做好产品和服务，不断提升自己方是正道。也只有这样的店铺，无论平台怎样变化，也是不会被淘汰掉的。祝各位卖家生意红火，店铺越来越好！
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发表于 2024-6-20 11:12:59