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初次发帖，颇有些手生，以前做过很多分享但几乎没有以帖子的形式，所以不知道该从何说起，适逢近日各方反映抓sd抓的很厉害，被封店的，扣分的，降权的，订单清洗的……真是哀鸿遍野，所以决定就从sd说起吧。
其实淘宝抓sd不只是做给央视看的，这背后涉及到很多很多的东西，在座如果有学过经济学的一定可以比我看得更透，我们说切合中小卖家利益的事情，sd查成这种程度，基本就如标题写的，sd的时代要结束了。其实很早就有人在说这个事了，只是大家没有被查，就像病人的病痛没有很严重所以有时候懒得去吃药一样，对于淘宝来说，它面临流量外流的问题已经不是一天两天，很多小卖家产品质量跟不上，服务跟不上，客户体验差，造成如今你们打开自己手机的应用管理去下载排行看购物软件，美丽说、唯品会、蘑菇街、楚楚街、京东等APP下载量都不低于3000万了吧？还只是你的那个版本的应用管理，各种手机加起来预计超过两亿，淘宝想留人，怎么办？只能大浪淘沙，留下金子。
很多人说，淘宝治理sd不能只堵不疏，这是在自取灭亡，我想说，这种人不适合商业，虽说无奸不商，但长久的商业一定是建立在诚信的基础上，只有这样，淘宝才能把客户留下来，买家不傻，靠欺骗能做的只是一锤子买卖，这也就解释了老客户的权重为什么增加到如今这地步，而sd被打击成这个样子。
前面废话了这么多，那么小卖家要如何去适应淘宝这种变化呢？
重点来了，必看！
我自己在用的一个办法就是圈老客户圈粉丝。首先去计算成本，以前刷100单比如我需要1000元，如今我让出这1000块钱的利润给老客户，通过免单送，半价送等方式，让老客户去“体验新品”，然后以评价的方式让他们给出反馈“以便我们做出改进”。至于1000块钱能刷多少，看你类目而定，我自己建的是QQ群，从第一个客户现在已经积累了400多客户，而且这种人权重非常高，甚至在千人千面中你的新品是没有定位的，你的老客户去购买就给你的新品打上了标签，淘宝会推送的。
小卖家的优势在哪里？就是有大把的时间，我见过好多人一天不开张就整整在群里扯淡一天的，把你的时间用在你的老客户身上，我想会更有意义。那么我的老客户积累到10个20个的时候，我就会让他们去分享，他们的朋友来我也是会做一定的让利的，这样新客户就来了，你的老客户愿不愿意去为你做这些，完全取决于你的产品质量跟服务体验，所以，我想，就论在沟通交流方面，我自认不如那些天天扯淡的人。有时候小卖家不是做不好，更多在于眼高手低吧，知道了方法却懒得去落实。)
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发表于 2024-6-19 09:41:00