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淘宝运营,一直以来是店铺综合实力的比拼,也是对每一个细节的精准把控。淘宝规则不断在改变,竞争格局也在不断变化,这就需要我们在店铺运营中通过一些核心数据来感知店铺运营状态,及时调整策略,维持爆款权重,避免无谓降权!
本文,淘蓝海一如既往,通过一个我们指导的学员案例,来通过分析一个月销售额100万左右的店铺运营数据,来给大家如何知己知彼百战不殆!
我们先上图,看生意参谋数据直播。
看如上截图数据。
首先看到的是流量状况,支付金额,支付买家数量,这里可以看到昨天的数据,也可以看到今天目前的数据(6月12日14点14分)。可以非常肯定的说,这个店铺的运营在同类目中处于中上游水平,但是在全网来看年销售额突破1000万,还算是一个不少的数据。
不过,如果你仔细阅读了淘蓝海的文章以及学习了我们之前的视频教程,你应该从这个数据就能够分析出来,店铺的一个问题:移动端比重较低。这里我强烈建议你查看我们的上面一篇文章,移动端的流量比例已经占到了接近90%,也就是说我们在PC端已经做得不错,但是移动端确实需要加强,移动的整体流量是超越PC的。
我们接着看店铺核心数据。
如下图所示,大家可以看图片的内容,我们来做一个对比:
大家仔细看图片中的文字说明。
它的逻辑是这样的,当宝贝下架的时候,流量最大,那么它的成交额必然也是一个高峰,大家可以看到图片上面几个流量的高峰期对应的是销售额的提升。如果我们横向对比这两个数据的话,可以非常容易的了解到一个事实:宝贝转化率稳定。同时,流量大,销售额好,和淘宝形成良性互动。
所以,如果你的店铺不是这样一种状况的话,就需要考虑通过一些手段来补救了,比如bd,补转化。
在淘蓝海的VIP会员中,我们都会通过这些案例来给他们提供参考,少走弯路;尤其是对于现在的淘宝来说,变化太大,所有的东西都自己摸索的话很难取得效果,甚至起到反作用,经验对于成功来说非常关键。
我们再看下面的图,关于转化率的数据:
从上面的截图中,我们可以非常清楚的看到,转化率基本上都维持在一个高水平。淘蓝海经过大量的实战案例认为,比同行优秀水平高出30%之内的,基本上处于安全线以内,不会因为转化过高而受到降权的威胁;而在这里我们可以看到有些超过了100%的转化,这一点还是需要在运营的时候避免,最好不要超过50%。高于同行优秀的转化率30%是比较理想的一个范围。
一切数据,都要建立在安全范围之内。
我们接着来看下面的数据,关于流量与关键字来路。
如下图:
首先上面的图给我们传递两个信号:
1,手机端(无线端)流量还有进一步挖掘的空间。
2,一些大词带来的流量相对可观,说明权重不错,主图吸引力也不差。如果当大家看数据的时候,大词带来的流量比长尾词少,那么久证明你的权重不够,或者排名不够理想;假设排名在首页的话,就要考虑主图优化的问题了。但是这个问题要慎重,主图盲目替换可能导致流量下滑,具体对策大家可以查看文章主图替换导致流量大减!
本店铺主营的是厨电,重点做的是电热水壶这个产品。我们看看下图中爆款的情况截图:
大家可以看到,这款宝贝月销量达到了1万8,是店里面的主力爆款,也是重要的流量来源。
而在对该店铺的运营指导中,淘蓝海获悉店铺将会上一款新品,前期的销量铺垫希望通过老客户+优惠券的模式来做。所以策划一场营销活动来快速推进新品非常关键。但是这个不在本文的讨论之列,以后的文章我们会持续给大家分享。
总结一下,运营淘宝一定要在数据方面敏感,能够快速分析出来店铺问题在哪?这篇文章的分析细节相信可以给你很大的参考;还有另外一个方面需要注意的是,一定要把店铺放在目前的运营状态中去综合考虑,这就是为什么很多的卖家盲目听一些所谓的YY电商培训干货,除了浪费时间打鸡血,最终店铺毫无起色的原因。
如果一个知识不运营于实战之中,那么这样的知识不学也罢,因为理论每一个人都知道! |
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