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有条不起眼的规则卖家们一定要注意 不然可能会扣分

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发表于 2024-6-13 23:00:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
有条不起眼的规则卖家们一定要注意,就是答应买家发指定快递但发了其它快递,如果被投诉违背承诺会被扣分且赔付违约金。
这是属于违规行为,账户一般违规扣3分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。


提醒下:处理之前主动赔付不扣分。
若无法履行请及时联系买家协商解决,如买家地址不在派送范围,请提供官网凭证或物流红章证明。

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发表于 2024-6-13 23:01:47 | 显示全部楼层
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