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入驻京东自营后的基础运营19问

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发表于 2024-6-9 13:18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


哈喽 大家好呀~ 小Q今天来给大家说一说京东自营基础运营的常规问题
【京东自营基础运营类】
1、 如何处理京东售价和品牌限价规范?
首先我们要清楚,京东做的事情并非是强扭瓜,而是在双方自愿的情况下来进行的。而且京东所承载的丰富合作经验,都是会考虑到这些方面才是否允许入驻自营的。也就是说,你入驻之前,这些都是考虑好的。京东也会给你一个详细的方案,会参考商家的零售价,并且考虑到品牌限价等因素的。最终都是协商定价的。
2、自营和POP相互可以同时做互连推广吗?
可以。比如在商品详情页做互联,或者自营和POP店铺商品做活动承接页共同推广,品牌团亦可自营和POP的商品放在一起做。在供应商jshop后台即可实现活动创建。
3、 自营的售价是谁来定的?
京东来定,但是都是和商家进行协商的。首先不能高于市场价太多,同时要考虑到是否有统一品牌价等。
4、 供应商如何配合采销做日常促销?
首先是沟通。“天底下没有新鲜事”,而且京东采销本身就是负责配合商家店铺运营及策划的。在长期发展的情况下,套路都是差不多的。沟通可以节约我们试错的成本和时间。尽量按照采销的方式来就可以了。
5、 POP和自营的商品可以绑码吗?
目前POP店铺的商品和自营的商品是不可以进行绑码的,如果要做引流可以在商品详情页做热卖超链接互联推广;
6、自营流量占比是多少?
流量占平台的70%
7、 京东自营可以开通在线客服吗?
自营商品可以开通京东咚咚在线客服,与来访客户做即时沟通。
8、 怎么才能上京东各频道页的页面资源位?
这类活动,资源位等都是需要跟京东采销进行沟通的。能不能上,该不该上,方案是什么,都是需要提前准备好,才能达到利益最大化的。而且资源位都是需要排期的,这本身应该成本开店策划方案的一部分。
9、 京东自营商品如何优化标题关键词?
自营商品标题优化更新,供应商VC后台无法自行维护优化,必须按照“商品名称变更优化填写模板“,填写完整后邮件发给采销,由采销再邮件给产品组更新优化;而商品的广告词添加和更新供应商可以在VC后台自行维护,采销审核即可。
10、自营商品可以做什么样的促销方式?
第一、单品促销:直降/返京豆/赠品促销;第二、套装促销;第三、满减促销:满减/每满减/百分比/阶梯满减;第四、满赠促销:满赠/阶梯满赠/加价购/阶梯加价购;第五、满件促销:M件减N件/M元买N件/满M件赠N件/满M件N折;另外,京动自营商品也可以针对PC端和移动端做差异化单品促销;比如手机专享、微信特价、手Q限时购等。
11、自营商品商品详情页布局重点包含哪些内容?
1、京东优势服务提炼介绍,比如:货到付款、京东配送211限时达、正品行货、货票同行等;2、热卖推荐,橱窗式或者单品广告图的形式;3、好评晒单有礼;4、商品功能卖点提炼介绍;5、品牌介绍;6、特色服务,比如跑步机的上门安装服务区域等;7、特色资质及授权书;8、实体店铺图文展示(仅限有线下渠道实体的品牌);9、促销活动预估或者互联;
12、自营的供应商可以开通微店吗?
自营的供应商可以开通微店。
13、自营供应商Jshop后台主要什么功能?
主要用来创建“旗舰店/专营店店铺展示“和”促销活动承接页“,具体使用说明Jshop系统后台有帮助中心可以完整的解释和展示操作流程。
14、自营商品的商品主图规范重要提示?
第一、细分品类的具体规范,比如跑步机首图的朝向和模特要求。第二、要求至少5张以上(含),800*800像素,白底等;第三、主图上面不准带有促销信息、品牌LOGO、PS的模特等;(具体要求详见附件)
15、关于自营滞销商品的处理?
自营的商品对库存周转天数是有要求的,正常30天无销售的商品会被认定为滞销商品,对于滞销商品的认定首先要考虑到新品牌新品上线的推广期和商品的展现率,如果是因为在推广期或者展现不够的因素导致动销慢的滞销,要通过增加引流推广再观其效果;正常被认定为滞销商品后,首先双方沟通确定折扣力度进行促销清理,直至清仓清库完毕下线;对于实在无法清理的滞销库存双方沟通退货处理。
16、京东自营的供应商是不是可以做精准通商务舱推广?
可以,京东自营的供应商可以用VC后台账号直接登录精准通,创建站内站外推广活动。
17、关注自营商品的库存周转?
库存周转是零售行业重要的一个考核指标,京东自营商品是有严格库存周转要求的,因为库存周转决定着一个商品的仓储成本,进而影响盈亏;所以每个品类都有会不同的库存周转要求;正常自营的商品如果库存周转在45天以上,会被认定为高库存或者滞销库存,是必须清理的。
18、供应商可以设置自营商品的促销吗?
不可以。自营商品的任何形式的促销都是京东采销来负责设置的。但是,促销的方案、促销方式和力度、促销档期安排双方是提前沟通确认的。
19、什么是现货率?如何备货做好现货率提升销售?
现货率即现货的比例,现货率=现货sku/所有sku(备注:上柜状态),分为单仓的现货率和全国的现货率,比如某品牌上柜商品20sku,北京仓有库存的15sku, 那么北京仓的现货率即75%;若该品牌京东7个仓储同时全部拥有现货的有12sku,那么该品牌七地现货率为60%(京东中小件仓7个仓可以覆盖全国的销售配送)。现货率影响着商品的市场覆盖率,所以现货率高能创造更多机会的订单。要做好现货率必须做好商品的销售预估、促销计划、发货周期、产能计划和自有库房的周转库存储备管理等;

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