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网友因伊利牛奶箱子破损申请仅退款,结果拼多多真给退了

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发表于 2024-6-3 12:03:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
网友因伊利牛奶箱子破损申请仅退款,结果拼多多真给退了
最近伊利被一位卡车司机曝光,说伊利的一些所谓的规定有点不合理。这件事曝光之后,也让伊利上了热搜产生了很多不好的舆论。后面这件事情是完美解决了,司机也和伊利那边进行了和解,后续伊利那边也会想办法改善这项规定。同时以后的话,伊利那边肯定也会对那些运货的卡车司机们更加的好,毕竟要是没有那些卡车司机帮忙拉货,那牛奶也不可能运输到各大超市,然后到我们消费者手中。



但不知道为什么,这件事引起了一些网友的不满,所以有很多网友跑去伊利的网店那购买牛奶,收到后就以包装破损为由要求申请仅退款。但大家也都知道,这商家肯定是不能退的。所以很多商家都明确表示不支持仅退款,商品包装破损也不能退。如果发货后要退货的话,就必须赔偿十元每箱的牛奶钱。毕竟商家打包发货也是要成本的,再加上包装破损本身就不影响牛奶的饮用。而且牛奶走的又是快递,运输过程中难免出现一些碰撞。



但还是有一些网友收到牛奶后因为包装破损问题申请了仅退款,但商家马上就拒绝了表示只能退货退款。看到商家拒绝之后,网友直接申请了平台客服介入,想要客服帮他退款。不过也还是有一些人仅退款成功的,特别是那些拼多多的用户。从那些网友晒图也能看到,确实有很多人在拼多多仅退款成功了。
不过因为这是拼多多官方给同意的退款,那么到时候这退款也只能商家去找平台协商了。不过一般发生这种事情之后,平台都是会补款给商家的。所以说最终受益的,还是那些消费者们。



不过网友们也觉得这件事真的得停了,毕竟你仅退款的做法也不合理,甚至可以说不怎么道德。因为这这件事当中,肯定有很多人是跟着起哄的。而且那些网上卖伊利牛奶的商家,大部分都只是伊利的经销商而已。所以闹到最后倒霉的不是伊利,反而是伊利的经销商。

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