5月28日,在“京东618,又好又便宜”发布会上,京东宣布,今年京东618将于5月31日晚8时正式开启。据悉,今年是第21个京东618。
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京东CEO:极致的用户体验是永恒的追求
发布会上,京东集团CEO许冉表示,回溯过往,用户体验是京东做事的起点和终点;立足当下,提升用户体验是拉动增长的内生力;面向未来,极致的用户体验是京东永恒的追求。
而更好的用户体验,来自于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化。京东集团一季度业绩显示,截至一季度末,京东供应链基础设施资产规模达到1541亿元,同比增长12%,库存周转天数降至29天的历史最好水平。扎实的供应链不仅支撑了京东自身的良性增长,也帮助大量品牌和商家实现了健康、高质量的增长。今年京东618,京东将帮助超15万个中小商家销售增长超50%,让销售过百万的商家数量增长超100%,同时帮助超80个品牌销售过10亿。
在发布会现场,许冉携手AI数字人分身分享了个性化趋势下的消费洞察,并对AI数字人在零售场景中的实际应用形式,包括直播间带货、智能导购、智能客服等功能进行了现场展示。许冉表示:“未来的零售业竞争是供应链的竞争,更是技术与服务的竞争。京东以扎实的供应链基础设施为支点,以AI等数智技术驱动数实融合,未来必将迎来更为广阔的发展前景,为激发消费活力、助力实体经济贡献更大价值。”
百大总裁与总裁AI数字人直播带来真5折
今年,京东618从5月31日晚8时开启,让618回归6月,让消费者在购物过程中省钱、省时,更省心。届时只需打开手机京东搜索:天降红包558,即可。
为了给消费者带来“更便宜”的购物体验,今年京东618,不仅有百亿补贴、便宜包邮等带来丰富的低价好物,消费者每天还能领20元额外补贴。同时,今年京东618将重磅推出“2元包邮日”,带来百万份2元福利品,更有众多来自产业带的低价好物全场包邮。
京东618期间,专业的京东采销也将在京东采销直播间为消费者持续带来低价好物。此外,众多品牌总裁及“总裁AI数字人”也将以直播形式为消费者送福利。其中,总裁“价”到系列直播将邀请数百位品牌总裁为消费者带来爆款商品1元起等福利。依托于京东云言犀自研技术,今年京东618期间,也将有18位品牌总裁AI数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间,带来真5折真低价。时只需打开手机京东搜索:天降红包558,即可。
过去一年间,京东的价保服务为消费者节省了近30亿元。今年京东618,85%以上的商品享“价保”。同时,京东618期间,京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均支持“免费上门退换”。全新升级的“京东秒送”也将携手超50万家实体门店,为消费者提供最快9分钟送达的即时零售服务。此外,超2万名京东客服也将为消费者提供7x24小时全天候服务。 |