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文|孙静
内容创作者的变现潜力究竟有多大?
在追求头部效应的商业叙事面前,走到聚光灯下的往往是金字塔的塔尖。比如知名美食视频博主李子柒,走个人品牌路线,2020年同名天猫店创下10亿销售额;B站家居UP主「Mr迷瞪」,成为新渠道,2023年交易额33亿元。
作为各自领域的天花板级存在,头部内容创作者的商业变现能力足够诱人,却不容易复制。
相较之下,近日快手「三农」领域内容达人「王北四在东北」首场直播带货的表现,让更多中腰部的内容创作者看到了在平台长效经营的希望。
只有200万粉丝的她,直播13个小时,带货GMV近千万,直接冲上当天直播带货榜第二名,累计观看人数超过553万。
如果参照快手新近公布的Q1财报数据——日活用户3.938亿人、创历史新高,电商GMV2881亿元、同比增长28.2%的发展势头来看,王北四们未来还有更大的变现空间。
前提是,内容达人能够顺利跨越电商的门槛。
这一步最难。我们关注普通内容创作者的向上跃升和变现探索,是想知道短视频达人直播带货,基本盘在哪?爆发力从何而来?这些经验能否平移到其他创作者的身上?
毕竟,仅快手一家内容平台,100万-500万粉丝的内容达人就有近3万名;1万粉丝以上的潜力作者则超过56万人。如果涵盖抖音、视频号、B站、小红书等内容平台,那潜力内容创作者的数量就更为庞大了。
从当前趋势来看,如果说互联网的尽头是电商,那电商的尽头就是内容。在内容与商业寻求更多「同向」发展的今天,内容创作者们可能恰恰是撬动增长的新变量。
01
200万粉丝内容达人
为何首场直播带货能达上千万?
做「三农」短视频快两年了,王北四终于下决心做一场直播带货。此时她的账号粉丝量200万,在快手平台算中腰部水平。
在内容体系里,粉丝量是最重要的指标之一,是创作者影响力和流量号召力的最直接表征。直播带货则是另外一套「算法」,尤其像快手这种以私域见长的平台,内容达人的人设类型、粉丝黏性、选品,都会影响直播间观众的订单转化。
这方面的反面教材是去年4月搞笑类短视频达人张若宇的直播首秀。当时其已经拥有抖音粉丝1800多万,直播同时在线观看人数最高达10万,热闹是热闹,但由于直播经验和选品问题,GMV战绩仅50-100万元,只能用惨淡来形容。
相较之下,顶着豪爽川妹子、东北好儿媳人设的王北四,直播首秀顺利得超乎预期。从5月8日中午12点到凌晨1点,她哑着嗓子连播13个小时,逐一讲解伊春大豆、黑木耳、东北大碴子、蔓越莓干等95款当地农产品、特色商品,期间还在现场架上锅,对着镜头敖制牛肉酱。
▲王北四用短视频展示农村生活和美食
最终,自制牛肉酱单品交易额167万元,独占GMV的1/6;伊春黑木耳卖出1万多单,交易额60多万元。凭借近千万GMV,王北四当日带货成绩仅次于拥有3000多万粉丝的头部主播猫七七。
很快,短视频同行们纷纷打听,谁是王北四?「也是在东北的」,这是快手头部生鲜达人、吉林人「榴莲二哥」的第一结论。他的粉丝同样在200多万,只经营快手一个平台,平时总会第一时间关注圈内消息。
从账号的展示内容来看,王北四主要记录从大城市回到老公家乡——黑龙江伊春的乡村生活。镜头里,她跟公婆干农活,插辣椒苗、挖野菜样样在行;在家张罗做饭,铁锅烀肘子、包酸菜饺子有模有样。凭借有真实生活质感的内容,豪爽能干、心直口快的形象,她第一年就吸粉100万,第二年涨至210多万。
都说宇宙的尽头是直播卖货,王北四不是没动过心思。此前她在其他内容平台「练手」,场均GMV约2.5元-5万元,不是很理想。所以她在快手一直以短视频同老铁见面。
对于内容创作者而言,流量分成、商单和电商三种商业变现模式中,电商门槛最高,却更适合长久经营。交易属于模式稳定、增长可观的业务类型,创作者亦有更多主动权;门槛在于粉丝信任度、选品和运营,如果是直播带货,主播感染力和直播技巧也是变量。
王北四此前的电商探索主要有两种模式:短视频种草带货,以及为达人做供应链。像直播中卖爆的牛肉酱,她之前多次拍过做牛肉酱的短视频,配方都是自己研制的。她还给粉丝赠送过自制牛肉酱,大家反响都不错,纷纷让她带货。牛肉酱这个品,相当于已有深度种草的铺垫,后来才有直播前代工厂的批量生产。
▲牛肉酱成了王北四直播间的爆款
另一销量担当——伊春黑木耳,此前在粉丝中也有一定的口碑积累。之前王北四听说当地黑木耳滞销,她觉得特别可惜,因为在东北气候下生长的木耳,品质非常好,缺的只是被外地消费者看到的机会。随后她跟老公下场,直接向当地农户收购优质木耳,然后在短视频中挂链接。仅去年,这个品就卖出10万斤。
事实上不仅王北四,许多内容创作者都在自己熟悉的短视频场域中完成种草和销售。这也与平台导向有一定关联。去年6月,为了进一步助力创作者变现,快手电商宣布短视频支持挂载店铺,以实现内容和货架的全面对接。
这一打通成效很快体现在运营数据中:快手电商副总裁、达人业务负责人陈天华在2024引力大会上表示,过去一年达人带货的短视频发布量增长了110%,GMV却超过了200%。今年Q1,快手短视频电商GMV增速近100%。
有了短视频领域的稳扎稳打,王北四积累了更高的粉丝黏性和好物心智,直播带货这件事就变得水到渠成。
她的开播预热做得非常充分。在直播前12天内,连发15条预热短视频,带来26.7万总预约数(在电商排名TOP20),TOP1的制作牛肉酱视频预约数高达4.4万人(占比预约总数18%),已经超同类型达人在直播大场的预约数。事后看,预热用户贡献了超40%的GMV。
尽管如此,开播之前她还是特别担心,怕人气不高、怕完不成销售目标。「不知道我开播的信息能不能送达给粉丝们。直到开播时看到这么多人来,看评论感觉粉丝还挺铁的,我一下心里有底了。」
粉丝不仅来到直播间给王北四捧场,还用真金白银支持她的直播。「我没卖过货,怕你们不信任我,没想到你们今天这么给力,我上什么买什么。」王北四直播中哑着嗓子跟网友互动。
亦有新网友被直播吸引而来,从短视频预约到直播结束,「王北四在东北」涨粉26万。
02
内容创作者的带货爆发力
从何而来?
深究下来,王北四的直播首秀,并不是一个普通创作者突然被流量和平台算法选中的幸运儿的故事。
在直播前的内容创作蓄力期,她至少在以下几个方面做了比较充足的功课:
1、IP人设定位:她早期跟风拍过一些「三农」生活类创意视频,虽然流量很高,但内容脱离真实生活,难以赢得粉丝信任感,后期变现就缺少抓手。意识到这一点后,她快速转到农村生活记录类型,并不断强化能干、豪爽、孝敬公婆这类讨喜的个性标签。
2、持续优质内容产出:在农村生活记录这个领域,王北四进一步深耕当地美食这个细分场景,从两年涨粉200万以及视频下面的粉丝评论、互动来看,稳定的内容质量为其赢得口碑,也是其日后开始直播带货的基本盘。
3、粉丝的信任:这一点决定单场直播带货的爆发力,是关键因素。近千万GMV的战绩便是最直观的例证。另据飞瓜数据,直播中女性观众占比为62.9%,观众年龄最多的区间为31至40岁的女性,占比达37%,这也与王北四短视频账号的粉丝画像高度吻合。
4、长期经营的理念:牛肉酱等商品深度种草预埋、有一定的货品和供应链经验,都是这一意愿的落地。
这套方法论,让王北四从数万名中腰部快手达人中脱颖而出,其他内容创作者循着相似路径获得的变现成果,则反复验证这套底层逻辑的普适性。
水果品类达人「榴莲二哥」就是其中一位。5月正是水果之王——榴莲上市的季节,据飞瓜数据,拥有285万粉丝的「榴莲二哥」在半个月内,直播销售榴莲超过600万元,同期涨粉12万。
▲榴莲二哥的视频内容中,很多与榴莲知识科普有关
因为定位垂类水果达人,「榴莲二哥」跟粉丝建立连接的粘合剂首先是专业。榴莲季,他便在云南昆明的仓库拍短视频、搞直播,不厌其烦地跟粉丝科普干包与湿包的口感差别,鲜果与开口榴莲的区别,比如他卖的鲜果榴莲,回家要放上几天,等其自然成熟,不要上来就拿菜刀猛砍。最近「在广西100元买5个榴莲」上了热搜,他又赶紧拍短视频向网友解释,那是托曼尼榴莲,个头本来就只有一斤多重,与市面常见的金枕榴莲是完全不同的两个品种。
「讲解要尽量细致一些,客服售后回应也要详细。老铁们只是通过网络认识你,他愿意花钱,最重要的是对你个人的信任。相信你这个人之后,你卖什么品类,他都会认为你的商品比别人好。但每个人赚钱都不容易对吧?」让「榴莲二哥」最自豪的一点是,老粉复购率能有60%。
因为他卖的是鲜果,从泰国运输到云南后,直接从仓库发货,比线下销售渠道至少能早一周上市。每到榴莲季到来之前,总有老粉催问:今年的榴莲怎么还没开卖,什么时候有?
基于信任关系而产生的高复购率,一直是快手电商的独特之处。截至2023年末,快手上累计互关用户达330亿对,以信任为基础的社交关系沉淀,有望创造更大的商业变现空间。
与直播新人王北四不同的是,「榴莲二哥」电商经验更为丰富,他在运营中强调的品类知识讲解和服务环节,其实也顺应了当前的平台导向——直播电商进入下半场后,抖音、快手、淘宝直播都在整齐划一地强调内容和服务的价值,希望以此激发更多稀缺流量,撬动用户消费潜力。
快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟近日就对外表示,今年快手基于人货匹配的流量占比提升至70%,流量分发导向商品转化好、服务好的商家,帮他们帮生意做起来。只要商品质量、价格和复购非常好,就可以获得源源不断的公域流量。
▲飞瓜数据显示的榴莲二哥4月底到5月中旬GMV
「榴莲二哥」相信,榴莲这个品类在快手上依然有巨大的增长空间,「我觉得国人至少得有一半还没吃过榴莲,因为我没卖榴莲的时候,我也从没吃过榴莲。」
在快手耕耘内容和电商的4年时间,他对快手用户喜好和消费力的认知,与北上广网友印象中的老铁完全不同。「榴莲是高端水果中消费群体最大的品类,每年都能在快手卖爆,说明用户的消费力是够的,毕竟榴莲本身就很贵。」他的顾客中,很多来自北京、上海等一线城市,青年女性居多。
他现在已经带出了7个矩阵账号,共同探索在快手直播带货。有理由相信,当这些内容达人自身能力同内容平台的成长、变现速率形成共振,他们也就拥有了深度经营的新机会。
▲图源:快手公众号
这里有两组数据值得关注:2024年第一季度,快手电商月活跃买家同比增长22.4%至1.26亿;平台流量仍在稳健增长,每DAU日均使用时长129.5分钟。当注意力时长、购买人数均在持续增加,意味着平台消费潜力的池子还在扩大,内容创作者如果找到合适的变现方法论,有望挖掘更丰富的商业价值。
03
内容创作者
如何实现长远价值?
王北四的带货首秀,相当于给普通内容创作者们立了一个标杆。头雁效应的存在,让更多优质内容创作者看到实现长效经营的想象空间和抵达路径。
如果一个200万粉丝的中腰部内容创作者可以单场带货近千万GMV,那么一个500万粉丝、甚至千万粉丝的头部达人,理论上有可能创造更高的数据表现。
问题是,内容达人实现长效经营的核心是什么?这在不同平台上,可能会有不同的答案。比如在快手,是从私域到全域经营的探索;在抖音,是公域流量;在视频号,是公私域打通;在小红书,是内容价值。
对于快手内容达人而言,探索电商变现,形式上可以是短视频、直播、泛货架的部分场域,也可以全域经营,但内核要具备私域的黏性,以及持续涨粉能力,确保自己一直在成长,否则当同类型创作者竞争加剧,跑得慢的总有一天会出局。
针对不太擅长把内容价值转到电商领域的创作者,快手内部设立了专项扶持项目,帮助他们变现。比如结合创作者的粉丝画像,找到适合其专属货盘;对高潜创作者一开播就有精准的电商流量扶持;提供电商小二1V1的对接和保姆级教程。
▲好内容在电商业务中的重要性已成行业共识
快手当然不只是帮助内容达人变现这么简单。根据官方消息,快手1万粉丝以上的「潜力作者」超过56万,这些作者的粉丝中有很多有电商购物习惯的高价值用户,不去重的高价值粉丝总量超过10亿。如果通过创作者的内容变现将这些粉丝顺利转为电商买家,对于快手电商GMV而言无疑是巨大的增量空间。
也就是说,内容达人不仅为平台贡献流量,还在加快汇入快手电商GMV的洪流。
当然,这一切的根源还是持续产出好内容。终归,优质内容是内容创作者和内容电商的基本盘。
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