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01 一路狂飙的拼多多
5月22日周三,拼多多公布其一季度财务报表,其业绩一路狂飙:Q1营收868.12亿元,同比增长131%,调整后净利润306.02亿元,同比暴增202%。
面对国内的两大电商巨头阿里和京东,拼多多硬是杀出了一条血路。
成立于2015年的拼多多,在那个时候,谁都不会相信这个公司能做起来。国内已经有两堵高墙(京东阿里),一把尖刀(希音),海外更是高手林立,强劲的对手如亚马逊、eBay、以及沃尔玛。
然而,拼多多凭借其独特的商业模式和创新策略,迅速崛起。
它通过社交电商的方式,将购物与社交紧密结合,利用微信等平台进行病毒式传播,迅速积累了大量用户。
很多人肯定都参与过拼多多的“砍一刀”活动吧,当时大量的人对这种活动嗤之以鼻。
同时,拼多多主打低价拼团和农产品直供,满足了大量三四线城市和农村市场的需求,填补了传统电商巨头未能完全覆盖的市场空白。
更直白的说,拼多多的模式是“降价+仅退款”,而淘宝则是一堆的“玩法”。
投资人是冷血的,面对强势增长的拼多多,他们抛弃了阿里京东。拼多多最新市值2100多亿,阿里2000亿,随着后面拼多多的市场份额进一步扩大,这个差距会全方面的拉开。
图片来自网络
每一个企业在遇到困难的时候,都一定少不了一封或者一一振奋人心的话语,万科喊出了活下去,马云在内部发言“坚信阿里会变,阿里会改”,京东老板亲自下场部署工作,强调工作强度,抓考勤。
很多公司在遇到困难的时候,首先就是折腾员工,减少员工休息时间,增加工作时长。
02 拼多多也让老美的电商巨头感到压力
拼多多的海外子公司Temu的官网slogan:Shop Like A Billionaire,也一下子就体现了他们的特色“便宜”。
Temu也完全复制在国内成功的经验,在海外也取得了巨大的成功。Temu的猛烈进攻也成功引起了海外媒体的注意。
经济学人曾在今年的2月份报道过Temu(拼多多的海外子公司)和希音如何让美国电商巨头开始转变的。
亚马逊为了和希音竞争,保住平台的服饰份额,降低了服装类产品的佣金。也学习了拼多多的运营模式,开始直接和源头工厂对接,建立起端到端的供应链服务。此外,亚马逊还限制商家过高的定价。
从0到1很难,但是从1到100,再到1000就非常简单了,拼多多的模式不仅仅是让阿里和京东后背发凉,也让海外电商巨头感到压力,尤其是快时尚行业。
03 拼多多为什么能如此成功
结构简单
拼多多内部很简单,高层制定好措施,下面的去执行就好了。也不需要下面的人内卷去想出点子,做出方案。只要按照高层的措施去做,就会有丰厚的荷包。
此外,公司内部也没有复杂的“司令部”、“事业部”,整体架构很简单,工作效率高。
在面对客户方面,拼多多从来不套路,你拉够了人帮你砍价,说免费就免费,没有套路。平台说了购买多少满减就立马降价,顾客不用去理解文字游戏,也不用去找计算器去算优惠。
简单真诚无套路的沟通才是最有效的。
这个618和双11,阿里和京东还敢套路嘛?
下沉,脱下了孔乙己的长衫
拼多多最不在乎的就是别人的看法,拼多多最在意的是客户的感受。
顾客不喜欢商品,那顾客可以申请仅退款,而且是秒到账,没有中间的协调环节。虽然无可避免的伤害了供应商,但是拼多多明白,需求才是一切业务的核心,一定要满足客户的一切要求。
为了做高端品牌,阿里和阿里都花了很多心思。但这就给了拼多多巨大的机会去挖掘被阿里和京东“抛弃”的客户,把消费能力较低和人群和中小企业连接在一起。
但是拼多多仅仅是把订单给了供应商,定价权却掌握在拼多多手里,拼多多隔三岔五的降低供应商商品的价格,根本不用和商家商量,不断试探商家底线,如果你不做,有的是商家做。
拼多多的成功也给很多企业提了醒,想成功,就要不断的下沉,放低姿态,只要有利润,有业务可以做,就要去付出。
消费降级助力
曾经在大城市发展的打工人是不屑在拼多多的购物的,可是疫情三年的打击,让很多人低下了头。
根据boss直聘公布的今年一季度业绩,2024年一季度平均月活跃用户为4660万,同比上涨17%,也就是从去年一季度到今年一季度,新增了677万的失业人口,这个人口数量与济南市的常住人口相当。
没钱就要勒紧裤腰带过日子,能省则省。拼多多的东西质量虽然不好,但是价格就摆在哪里啊,一个不超10快钱的东西也不能有过高的期待。
在消费降级的时代,谁想着高价谁就被淘汰。
高价的羽绒服输给了军大衣。
餐饮店一家家的经营不下去,但是路边的小吃店和路边摊却爆火,人流不断。
酒店却输给了青年旅社和旅行房屋互换。
茅台也和瑞幸联合起来推出低价的饮料,双方都是为了保住市场份额和吸引新的顾客。
拼多多创始人曾经说过一段很著名的话:“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活, 而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃。”
毫无疑问的是,拼多多是深刻理解客观经济环境和消费者需求的。
拼多多在发展过程中,时、运、命都站在了他这一边。拼多多做到了人有多大胆,企业就会有多大的产。
在拼多多的发展过程中,越来越多的用户理解了拼多多,加入了拼多多,爱上了拼多多。
正如其在招股书中说的那样,拼多多是为了让用户节约钱,而不是赚用户钱。
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