拼多多:别试图预测我的盈利,你把握不住(1Q24 电话会纪要)

萝莉控i

以下为拼多多 2024 年一季度财报电话会纪要，财报解读请移步《拼多多 “笑傲江湖”！》

一、财报核心信息回顾：



二、财报电话会详细内容

2.1、高管层陈述核心信息：

1）经营亮点：

① 战略方向：2023 年是公司迈向高质量驱动的第一年，2024 年是实现均衡发展的关键年。强调高质量发展是长期战略，将继续专注于消费、供应、合规&平台生态系统三个关键领域。

② 投资重心：投资研发费用增长了 15%，用于提升供应链和服务能力；合规计划投资增加了 10%，确保平台合规运营。

a. 支持高质量消费：通过创新服务和产品供应满足消费者需求。

b. 扩大供应：深化与顶级品牌的合作，推出新产品。

c. 促进高质量生态系统：建立行业领先的合规计划，确保平台健康发展。

③ 关键能力建设：

a. 供应链能力：推出定制的履行解决方案，提高效率，降低成本。

b. 法律和合规能力：建立行业领先的合规计划，创造安全可信的环境。

c. 服务能力：投资技术和运营，改善用户体验。

④ 增长机会：新市场与新技术提供了巨大增长机会，例如在东南亚市场的扩展计划；通过技术创新和市场拓展，实现新的增长点。

⑤ 市场表现：市场开局良好，第一季度在线消费保持强劲，在线零售渗透率持续上升。积极响应促进消费的政策，通过 “100 亿计划” 投资，与数百万优质商家合作，满足消费者对节省和服务的需求，提升用户购物体验。

⑥ 服务改进：与第三方服务平台合作，提供涵盖手机、电子产品、家电等类别的便捷上门服务，已服务超过 1000 万客户。向偏远省份的村庄推出免费送货，覆盖大多数消费者在 2 公里半径内，提高偏远地区的订单量。

⑦ 农业投资：支持农业技术创新，启动智能农业竞赛和多多学院成长竞赛，推进农业云计划，支持 1000 多个优质农业生产区，增加农民收入。

2.2、Q&A 分析师问答

Q：过去一年，各平台在定价和服务策略上都有所调整。请问管理层如何评价当前的竞争格局？在这样的市场环境下，拼多多业务未来的战略方向是什么？

A：针对您关于战略和竞争的第一个问题，我们观察到消费者已习惯在不同电商平台间比较购物体验，包括产品选择、价格和服务。面对行业竞争的加剧，我们坚持将消费者需求放在首位。我们的生存和成功依赖于为用户创造的价值。经过多年的投资，我们的价值主张——更多节省和更优服务——正逐渐获得消费者的认可。同时，我们也认识到消费者需求正变得更加理性和多元化，除了提供节省，我们还必须满足他们对高品质产品和多样化消费场景的需求。因此，我们不仅在提升节省和服务质量上下功夫，还在努力丰富我们平台上的高品质商品供应，以期通过优化购物体验进一步增强用户对我们的信任。

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